افزونه پیشخوان کاربری ونوس
تصاویر
881 فروش
از 291 رأی
86% رضایت
95% رضایت پشتیبانی
از 190 رأی
A+ پشتیبانی
  • گارانتی کیفیت راست چین
  • ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
  • 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
  • آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
599 هزار تومان
قیمت محصول:
599,000 تومان
  • توضیحات
  • پرسش و پاسخ 595
  • پشتیبانی

 

معرفی افزونه پنل کاربری ونوس

این افزونه داشبورد کاربری یک افزونه پنل کاربری و مدرن با امکاناتی نظیر سیستم تیکت پیشرفته برای پشتیبانی با امکان افزودن کارمند برای هر بخش به صورت جداگانه و نامحدود، سیستم نظرسنجی، سیستم اعلانیه و اطلاعیه، پروفایل کاربری با امکان افزودن فیلدهای اطلاعاتی اختصاصی و نامحدود، تصویر کاربری برای ایجاد پیشخوان کاربری در وردپرس است. از این افزونه می توان در تمامی سایت های وردپرسی و همچنین در کنار افزونه ای نظیر ووکامرس استفاده کرد و پیشخوان کاربری ونوس را جایگزین پیشخوان کاربری ووکامرس کرد. در ویدئو زیر در مورد قابلیت های این افزونه بیشتر توضیح می دهیم.

آنچه که باعث می شود مدیران سایت به سمت استفاده از افزونه هایی نظیر ونوس بروند، ایجاد محیطی حرفه ای با طراحی جذاب و همچنین امکانات مطلوب است، که در افزونه ونوس این امکانات برای راحتی مدیران و کاربران در نظر گرفته شده است. ونوس یک محصول ایرانی بوده که می تواند نیاز شما برای ایجاد یک پنل پیشرفته کاربری را رفع کند. در ادامه با امکانات پیشخوان کاربری ونوس آشنا خواهید شد.

افزونه پیشخوان کاربری ونوس

امکانات اصلی افزونه ونوس

بروزرسانی نگارش 2.5 افزونه پنل کاربری ونوس

نسل دوم افزونه پنل کاربری ونوس

بروزرسانی نگارش 1.9.3 افزونه ونوس

بروزرسانی نگارش 1.9.2

امکانات و ویژگی های افزونه ونوس

 

 

امکانات افزونه داشبورد کاربری ونوس

این افزونه پیشخوان کاربری سازگار با زبان های چپ چین مانند انگلیسی است، پس بدون مشکل می توانید از ونوس در سایت های انگلیسی خود استفاده کنید. همچنین امکاناتی نظیر تیکت و نظرسنجی دارد که در ادامه هرکدام را توضیح می دهیم:

سامانه های پیامکی پشتیبانی شده

  • ملی پیامک – با کد تخفیف اختصاصی venus پنل پیامکی خود را با 20 درصد تخفیف خرید کنید.
  • فراز اس ام اس
  • کاوه نگار
  • سامانه های دیگر بزودی…

سیستم فروش خدمات

از این پس می توانید در ونوس خدمات خود را بدون نیاز به ووکامرس از طریق درگاه پرداخت زرین پال و درگاه پرداخت پی به فروش برسانید. این سامانه در ابتدای راه قرار داشته و با گذشت زمان امکانات بسیاری به آن اضافه خواهد شد. از جمله امکان بخش فروش خدمات می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • امکان معرفی محصول یا خدمات
  • امکان انبارداری (ثبت تعداد قابل فروش محصول یا خدمت)
  • قیمت همراه با تخفیف
  • ایجاد ویژگی برای محصول یا خدمت همراه با درج آیکن
  • لیست سفارشات

سیستم تیکتینگ

در ونوس یک سیستم تیکت برای پشتیبانی کاربران در نظر گرفته شده که امکان مدیریت کامل آن وجود دارد. شما می توانید بی نهایت بخش (دپارتمان) ایجاد کرده و برای هر بخش کارمندانی را برای پاسخگویی به کاربران اضافه کنید. امکان پیوست فایل ها با فرمت های دلخواه به تیکت، ابزارهای متعدد برای کارمند از جمله امکان بستن تیکت، بررسی تیکت، حذف موردی تیکت، امکان تغییر بخش تیکت، افزودن یادداشت به تیکت و مشاهده یادداشت ها توسط مدیریت و کارمندان دیگر از جمله ویژگی های سیستم تیکتینگ افزونه ونوس است. از امکانات دیگر بخش تیکت ونوس می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • امکان افزودن فیلدهای اختصاصی به فرم تیکت (جدید)
  • ارسال خودکار پاسخ تیکت پس از ثبت تیکت جدید (جدید)
  • امکان فعالسازی اجباری شدن ثبت اطلاعات از جمله نام و نام خانوادگی هنگام ارسال تیکت جدید
  • صافی های تیکت برای جستجو بهتر در پیشخوان ونوس و وردپرس برای کارمند و کاربر
  • ارسال پیامک در صورت ارسال تیکت جدید و پاسخ به تیکت به کارمندان و مدیریت
  • امکان مسدودسازی ارسال پیامک به کارمندان دلخواه
  • امتیاز به تیکت توسط کاربر
  • مشاهده خوانده شدن یا نشدن تیکت توسط کارمندان
  • حذف موردی پاسخ های تیکت توسط کارمندان
  • افزودن یادداشت به تیکت توسط کارمندان و مدیران
  • استفاده از پاسخ آماده برای پاسخ به تیکت ها
  • ایجاد پرسش و پاسخ قبل از ارسال تیکت جدید
  • ارسال تیکت از طرف مدیریت به کاربر
  • ایجاد بخش های مختلف برای ارسال تیکت
  • ایجاد زیربخش
  • پیوست فایل / فایل ها به تیکت
  • فعال کردن فیلد محصولات خریداری شده برای درج در تیکت
  • محدودسازی زمانی تیکت پس از هر پاسخ
  • ایجاد قوانین برای تیکت که قبل از ارسال تیکت باید به تایید کاربر برسد
  • ارسال ایمیل و پیامک به مدیریت و کاربر در صورت ایجاد یک تیکت یا دریافت یک پاسخ

سیستم نظرسنجی

  • ایجاد بی نهایت نظرسنجی
  • افزودن بی نهایت گزینه به نظرسنجی
  • ایجاد نظرسنجی تک انتخابی و چند انتخابی
  • ویرایش و مشاهده نتایج هر نظرسنجی بصورت جداگانه
  • نمایش انتخاب هر کاربر
  • نمایش تعداد شرکت کنندگان و تعداد آرا

امکانات صفحه اصلی پیشخوان کاربری ونوس

ابزارک های ونوس

  • ابزارک زمان عضویت
  • ابزارک تعداد سفارش ها (ووکامرس)
  • ابزارک مبلغ کل سفارشات (ووکامرس)
  • ابزارک تعداد تیکت های باز
  • ابزارک تعداد تیکت های پاسخ داده شده
  • ابزارک تعداد دیدگاه های تایید شده
  • ابزارک کیف پول (نصب افزونه TeraWallet نیاز است)

جعبه کد تخفیف

  • خوانش خودکار کدهای تخفیف ووکامرس
  • شخصی سازی رنگ، ستون، آیکن

جعبه خدمات

  • درج عنوان و توضیحات
  • شخصی سازی رنگ، ستون، آیکن
  • درج پیوند

آخرین نوشته ها و محصولات

  • انتخاب دسته بندی آخرین نوشته ها و محصولات (ووکامرس)
  • شخصی سازی ستون

پشتیبانی از ووکامرس

یکی از ویژگی های بسیار خوب افزونه پیشخوان کاربری ونوس پشتیبانی از ووکامرس است. این ویژگی باعث شده تا دیگر نیاز به پنل پیشفرض ووکامرس پیدا نکنید! زیرا تمام امکانات وکامرس در ونوس تعبیه شده است.

  • نمایش سفارشات ووکامرس
  • نمایش دانلودهای ووکامرس
  • نمایش و ویرایش نشانی های ووکامرس (امکان غیرفعالسازی فیلدهای نشانی برای مثال کد پستی، شهر و…)
  • کیف پول ووکامرس با استفاده از افزونه TeraWallet
  • فعال / غیرفعال کردن ریدایرکت پیشخوان ووکامرس به پیشخوان ونوس

پشتیبانی از افزونه های دلخواه کیف پول

شما می توانید افزونه های دلخواه کیف پول خود را نصب و از طریق شورتکدهای افزونه برگه دلخواه خود را بسازید.

پشتیبانی از افزونه های دلخواه علاقه مندی

با نصب افزونه های دلخواه علاقه مندی ووکامرس این امکان را دارید که با استفاده از شورتکدها آنها را در برگه های ونوس به نمایش بگذارید.

نمایه (پروفایل) کاربر

  • امکان نمایش تایید بودن یا نبودن شماره همراه
  • امکان اجبار به وارد کردن و تایید شماره همراه
  • پیوست فایل / فایل ها به نمایه کاربر
  • افزودن فیلدهای دلخواه
  • بارگذاری تصویر کاربر (آواتار)
  • استفاده از تصاویر کاربر  پیشفرض (آواتار پیشفرض)
  • درج و ویرایش نام، نام خانوادگی، شماره همراه، ایمیل و درباره من

پیوست فایل(ها) به نمایه (پروفایل) کاربر

یکی دیگر از امکانات بسیار کاربردی ونوس افزودن فایل های دلخواه به پروفایل کاربران است. با این امکان مدیریت می تواند از بخش در نظر گرفته شده در پیشخوان وردپرس فایلهایی را به پروفایل هر کاربر به صورت جداگانه اضافه کند. آپلود در پوشه اختصاصی ونوس، رسانه وردپرس یا قرار دادن لینک به صورت مستقیم و ثبت رمز فایل از امکانات دیگر این بخش است.

فهرست ونوس

این امکان وجود دارد تا بتوانید فهرست (منو) ونوس را شخصی سازی کنید.

  • فعال / غیرفعال سازی گزینه و صفحات موجود
  • ایجاد فهرست برای نقش های کاربری
  • ایجاد برگه های اختصاصی برای نقش های کابری
  • شخصی سازی رنگ، آیکن
  • درج نامک برای فهرست (الزامی است)

ایجاد فهرست سفارشی با سه نوع ویژگی متفاوت از جمله:

  • پیوند به برگه یا سایت دیگر
  • انتخاب و نمایش یک برگه در پنل کاربری ونوس
  • نمایش شورتکد در پنل کاربری ونوس

استفاده از برگه ها یا قالب های ایجاد شده با المنتور نیز یکی دیگر از امکانات بخش فهرست برای نمایش آن در ونوس است.

ورود و ثبت نام

  • اضافه شدن ساخت نام کاربری همراه پیشوند دلخواه+شماره ترتیبی
  • ورود و ثبت نام از طریق ارسال پیامک با استفاده از الگو
  • ورود دو مرحله ای از طریق ایمیل
  • استفاده از گوگل ریکپتچا نسخه 2 و 3
  • افزودن فیلدهای دلخواه
  • فعال / غیرفعال سازی فیلدهای ثبت نام
  • ساخت نام کاربری خودکار از ایمیل، نام کاربری ایمیل، کد ملی، شماره همراه و اعداد تصادفی در صورت غیرفعال بودن فیلد نام کاربری
  • تعیین نقش کاربری پیشفرض هنگام ثبت نام
  • بازیابی گذرواژه
  • تغییر تصاویر پس زمینه ورود و ثبت نام بصورت جداگانه
  • ارسال ایمیل و تیکت خوش آمدگویی
  • ویرایش متن ایمیل خوش آمدگویی و فراموشی گذرواژه
مشاهده بیشتر

گالری افزونه پیشخوان کاربری ونوس

سازگاری با

  • PHP از نسخه 7.4 تا نسخه 8.2
  • وردپرس از نسخه 6.0 تا نسخه 6.4

لیست تغییرات

نسخه 2.5 - 1403-07-22
  • اضافه شدن ارسال خودکار پاسخ تیکت پس از ثبت تیکت جدید
  • اضافه شدن فهرست پیوست های پروفایل به صورت یک برگه مجزا
  • اضافه شدن امکان افزودن فیلدهای اختصاصی به فرم تیکت
  • بازنویسی بخش اعلانیه های اصلی سیستم: تیکت ها و غیره
  • بازنویسی فرم های ثبت نام و بازیابی گذرواژه
  • بهینه سازی فرم ورود
  • امکان فعالسازی بازیابی گذرواژه با ارسال کد به شماره همراه
  • اضافه شدن ابزارک های تیکت های بسته شده و انتظار پاسخ
  • اضافه شدن امکان استفاده از شورتکد در ابزارک
  • ترتیب پاسخ های تیکت از قدیمی به جدید و بلعکس
  • اضافه شدن امکان قراردادن تمام محصولات/محصولات خریداری شده کاربر در فیلد محصول تیکت جدید
  • اجبار به درج و تایید ایمیل در پروفایل
  • ارسال ایمیل برای ثبت، تایید و رد حساب بانکی
  • رفع مشکلات گزارش شده
  • بهینه سازی افزونه
نسخه 2.3 - 1403-05-14
  • ادغام فایل های دانلودی در یک محصول در بخش دانلودهای ووکامرس
  • اضافه شدن ابزارک فایل های پیوست شده نمایه به ابزارک های ونوس
  • بهبود رابط کاربری
  • رفع مشکل جستجو کاربران در بخش های پیوست، تیکت و پشتیبانی
  • رفع مشکلات گزارش شده
  • بهینه سازی افزونه

آخرین پرسش و پاسخ

NaughtyBoy
NaughtyBoy

سلام وقت بخیر
من برای سایتم از قالب استادیار استفاده میکنم به همراه افزونه لرن دش
من میخوام که دو تا پنل داشته باشم یکی برای مدرسین و یکی برای مشتریان، پنل مدرسین میخوام امکان مشاهده میزان فروش دوره‌ها و دسترسی به دوره‌های هر مدرس به صورت جداگانه و شخصی وجود داشته باشه، چطور میتونم این قابلیت رو داشته باشم؟

mohsen7479
mohsen7479

سلام . وقت به خیر. من اگه این افزونه رو بخرم این امکان رو دارم که کاربران که فرم رو تکمیل میکنن( با یک فرم ساز مثل گارویتی).بعدش بتونن ارشیو رو ببینن ( حالا ممکنه یه تاریخی تعریف کنیم بابت ورود و ویرایش و بعدش دیگهع امکان ویرایش نداشته باشند)
یعنی کاربران ممکنه بعد از ورود به سیستم بخوان چند تا فرم رو تکمیل کنند باید هر کسی فرم هایی که تکمیل کرده رو ببینه یعنی ارشیو داشته باشه
مثل همین آرشیو سفارشات تو ووکامرس یا پنل های کاربری
امکان پذیر هست؟
یعنی یه پنل کاربری ویزه اعضا که فرم هایی که خودشون تکمیل کردن رو ببینند
ضمن اینکه هر فرم که تکمیل میکنن افراد باید برای اون کد رهگیری مجزا دریافت کنند.
این موارد با این ازفونه و گراویتی فرم اصلی انجام پذیر هست یا نیاز به کد نویسی یا افزونه دیگه ای هم هست؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به mohsen7479
  • طراح محصول

سلام وقت شما هم بخیر
شما می توانید در ونوس برگه های مختلفی بسازید و شورتکدهای خودتان مانند فرم های مختلف را در ان قرار دهید.
اما آرشیو کردن این فرم ها مربوط به افزونه ای است که با ان فرم ها را می سازید و این مورد که فرمودید ارتباط مستقیم با ونوس ندارد.

pulp
pulp

سلام. من از ووکامرس استفاده میکنم، این امکان هست که با ونوس صفحاتی مثل سبد خرید و صفحه پرداخت رو هم طراحی و تغییر بدیم؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به pulp
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
خیر دوست عزیز با ونوس این کار امکان پذیر نمی باشد. شما برای این کار می بایست از المنتور استفاده کنید.

yn4600
yn4600

سلام این امکان هست به هر کاربر جداگانه پیام بدیم ؟ یا اگه سبد خرید رها کرد پیام بره براش؟ و امکان ایجاد منو ناوبری پایین سایت هست برای موبایل ؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به yn4600
  • طراح محصول

سلام به شما
۱-در ونوس سیستم تیکتینگ وجود دارد که می توانید برای هر کاربر به صورت جداگانه تیکت ارسال کنید.
۲-در حال حاضر خیر اما ساخت آن در برنامه وجود دارد.

amirah6527
amirah6527

سلام ببخشید من افزونه کیف پول رو نصب کردم ولی میخوام وقتی مشتری لغو سفارش رو زد پولی ک پرداخت کرده به کیف پولش اضافه بشه آیا افزونه ای یا راه حلی هست من اینکا رو انجام بدم؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به amirah6527
  • طراح محصول

سلام به شما وقت بخیر
لطفا تیکت ارسال کنید تا در این خصوص راهنمایی شوید.

مهدی
مهدی

سلام و عرض ادب
بنده نیاز دارم که در فرم ثبت‌نام تاریخ تولد کاربران رو هم دریافت کنم، آیا فیلد تاریخ هم برای روند ثبت‌نام تعریف شده؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به مهدی
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
بله این فیلد جزو فیلدهای پیشفرض ونوس در این بخش می باشد که می توانید ان را فعال کنید.

مهدی
مهدی در پاسخ به مهدی

با تشکر
مورد دیگری هست که خواستم بپرسم.
آیا این افزونه فیلدی تحت عنوان انتخاب نقش کاربری هم داره؟
بنده دو نقش کاربری دانش‌آموز و دبیر در سایت دارم و میخوام کاربران در هنگام ثبت‌نام بین دو نقش دانش‌آموز و دبیر نقش خودشون رو انتخاب کنن.

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به مهدی
  • طراح محصول

سلام مجدد
بله این فیلذ نیز وجود دارد.
موفق باشید.

a9937353168
a9937353168

سلام وقت بخیر
بنده قصد خرید این افزونه رو دارم منتها چند تا سوال داشتم ممنون میمشم راهنمایی بفرمایید
1- منوی این افزونه قابلت سفارشی سازی و افزودن آیتم جدید دارد؟ میتونیم لینک و صفحات اختصاصی مدنظر خودمون رو قرار بدیم؟
2- برای ثبت تیکت باید حتما محصول انتخاب شود؟ یا قابلیت ارسال تیکت بدون انتخاب محصول هم وجود دارد؟
3- بخش تیکت دهی قابلیت ارسال پیامک هم دارد؟ به عنوان مثال بعد از ارسال تیکت به کاربر و مدیر پیامک ارسال شود
4- برای ورود به پیشخوان ونوس میشه از پیامک استفاده کرد؟ من از "ملی پیامک" استفاده می کنم
5- منوهای فعلی پیشخوان ونوس که بصورت سیستمی تعریف شده آیا قابلیت غیر فعال شدن دارد؟ به عنوان مثال بخش محصولات و خدمات و نظرسنجی و پیوست و.. کلا از منو حذف شود؟ چون سایت ما در حوزه فروش محصول نیست
6- بخش اسلایدشو در پیشخوان قابلیت غیرفعالسازی دارد؟
7- قسمت زیرین اسلاید شو آیتها های اخرین نوشته ها و محصولات و اموزشها و... قابلیت حذف دارد؟
طولانی بود ببخشید
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به a9937353168
  • طراح محصول

سلام وقت شما هم بخیر
1-بله امکان پذیر است.
۲-امکان غیرفعال سازی فیلد مجصول در تیکت و اجباری یا غیراجباری کردن این فیلد وجود دارد.
۳-بله این امکان وجود دارد.
۴-بله این امکان وجود دارد.
۵-بله امکان غیرفعال شدن موارد فهرست وجود دارد. همچنین این امکان نیز در ونوس در نظر گرفته شده تا سیستم های اصلی ونوس را در صورت عدم نیاز غیرفعال کنید.
۶-بله این امکان وجود دارد.
۷-بله وجود دارد.
خواهش می کنم.
سوالی داشتید بفرمایید.

امید
امید

یه سوال دیگه در مورد تیکت داشتم
آیا میشه مدیریت پنل بتونه آمار تیکت ها رو داشته باشه؟ مثلا کدام پرسنل بیشترین تیکت زده کدام کارشناس بیشترین پاسخ داده کدام بخش چه تعداد تیکت ثبت کرده و .....

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به امید
  • طراح محصول

در حال حاضر آمار خاصی از کارمندان برای بخش تیکت وجود ندارد اما به امیدخدا در آینده این امکانات اضافه خواهد شد.

امید
امید

سلام
1-من میخوام این افزونه را روی سایت داخلی شرکت روی لوکال هاست اجرا کنم آیا امکان اجرا دارد؟
2-من فروش محصول ندارم میتونم تمام قسمت های فروش محصول و کیف پول و .... و هرچیزی که بخوام و کم و زیاد کنم یا تغییر بدم؟
3- میخوام دوره های آموزشی برای کاربران مختلف قرار بدم آیا میشه بخشی درست کرد که فایل ها رو برای کاربران خاص قرار بدم بتونن مشاهده کنن؟
تشکر

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به امید
  • طراح محصول

سلام به شما
۱-بله وجود دارد.
۲-بله امکان غیرفعال سازی این ویژگی ها وجود دارد.
۳-در ونوس یک بخشی وجود دارد به نام پیوست به نمایه که شما می توانید فایل های دانلودی خودتان را برای کاربران خاص یا همه کاربران نمایش دهید. در پیش نمایش فهرست پیوست ها می توانید این بخش را مشاهده کنید.
خواهش می کنم.

arian_jr10
arian_jr10

با سلام
من یک وبسایت دارم که میخوام روش افزونه شما رو نصب کنم.
قرار هست برای هر کاربر ویدئو اختصاصی در پنل هر شخص قرار بدیم تا شخص بتونه دانلود کنه.
آیا این افزونه قابلیت قرار دادن یک ویدئو توسط ادمین برای یوزر خاصی رو داره؟
که ادمین وبسایت به کاربر یوزر نیم پسورد بده و کاربر بتونه در پنل خودش ویدئو مربوط به خودش رو دانلود بکنه؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به arian_jr10
  • طراح محصول

سلام وقت شما بخیر
در ونوس این قابلیت وجود دارد که فایل های خود را برای کاربران مختلف پیوست کنید.
برای مثال می توانید فایل ویدیو را برای یک کاربر خاص یا تمام کاربران پیوست کنید.
کاربر با ورود به پیشخوان خود از فهرست پیوست ها به این فایل ها دسترسی پیدا می کند.

Ibplus
Ibplus

با سلام
من چندین وب سایت در دامنه های مختلف دارم
اگر بر روی همه وب سایت ها من افزونه کاربری شما رو نصب کنم ، آیا امکانش هست
1. در یک وب سایت ثبت نام و ثبت اطلاعات داشته باشم ، در همه وب سایت های دیگر با همان شماره موبایل عضو شود؟
2.امکانش هست اطلاعات پروفایل در همه سایت ها برابر باشد؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به Ibplus
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
چون از چند وردپرس استفاده می کنید خیر این امکان وجود ندارد.

ashoori78
ashoori78

با سلام
بنده برای یک سایت چند کاره میخوام افزونه رو و از همین بابت بر اساس واحدهای مختلف مجموعه میخوام نقش های مختلف در گروه بندی های مختلفی روی افزونه جهت ثبت نام کاربر لحاظ بشه که هر کاربر بر اساس نقش انحصاری خودش به امکانات اختصاصی و انحصاری خودش هم دسترسی داشته باشه آیا امکان انجام چنین کاری در افزونه فراهم هست یا حداقل امکان سفارشی سازی این مورد فراهم هست؟
مسئله بعدی نیاز ورود با کد انحصاری برای تعداد از نقش های خاص بعد از ثبت نام هست که بلافاصله بعد از ثبت نامشون کد براشون ارسال بشه و صرفا با همون کد به استثنا رمز ورود امکان ورود به حساب کاربری رو داشته باشند و فقط دو بار فرصت وارد کردن داشته باشه و در صورت ورود نادرست در مرحله دوم حساب قفل بشه و صرفا با تایید مجدد از سمت مدیر سایت مجدد فعال بشه و امکان ورود داشته باشه.
3-آیا امکان اتصال کامل افزونه به افزونه معروف و مشهور و کاربردی jet engine جهت ثبت و پردازش اطلاعات وجود دارد؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به ashoori78
  • طراح محصول

سلام به شما
متاسفانه امکانات ونوس با مواردی که فرمودید مطابقت ندارد.

perstrade
perstrade

سلام وقت بخیر
چند سوال خدمتتان داشتم
1-آیا مدیران جهت پاسخگویی نیاز هست حتما به پیشخوان وردپرس وارد شوند؟ یا از صفحه پلاگین هم قابل دسترسی است؟
2- مدیر فقط دسترسی به تیکتهای بخش خود را دارد؟ و تیکتهای مدیران دیگر را نمیبیند؟ درسته؟
3-میتوان یک مدیر را در چند بخش، مدیر کرد تا تیکتهای چند بخش را ببیند؟
4- قبلا هم سوال کردم.. امکان رصد مدیران.. مثلا تعداد تیکتهای پاسخ داده شده.. میانگین زمان پاسخگویی..تعدا تیکت باز هر مدیر و .. جهت سنجش عملکرد مدیران را امکان بروزرسانی دارید؟
5- آیا افزونه بدون نیاز به ووکامرس هم کار میکند؟
6- در قسمت سمت چپ تیکتها، مشخصاتی مثل بخش تیکت، وضعیت تیکت و ... آیا میتوان امکانی گذاشت که مدیر با کلیک کردن روی پشتیبانی، از انجا هم همه تیکتهای پشتیبانی را ببیند؟ و یا قسمتهای دیگر قابل مشاهده مجموعه آن قسمت باشد
7-آیا امکان اینکه، با کلیک بر روی اسم ارسال کننده تیکیت، مشخصات کاربر شامل کد ملی، کارت ملی و ... قابل رویت توسط مدیر باشد
8- آیا امکان اینکه،قابلیت امضا برای مدیران در پایین همه تیکتها
9- امکان درج یادداشت بر روی تیکتها جهت مدیران با قابلیت یاداوری ( یا ستاره کردن تیکتها جهت اولویت پاسخگویی توسط مدیر)

سپاسگزارم

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به perstrade
  • طراح محصول

سلام وقت شما هم بخیر
1-مدیران از هر دو پیشخوان می توانند پاسخگوی تیکت ها باشند. اما کارمندان صرفا از طریق پیشخوان ونوس این امکان را دارند.
2-مدیران و کارمندان فقط می توانند تیکت های بخشی که در آن اضافه شدند را مشاهده کرده و پاسخ دهند. برای اینکه مدیران به تمام تیکت ها دسترسی داشته باشند می بایست در تمام بخش اضافه شوند.
3-بله.
4-در برنامه هست اما زمان مشخصی وجود ندارد.
5-بله.
6و7و8-پیشنهاد خوبی است. این مورد بررسی می شود.
9-در حال حاضر امکان قرار دادن یادداشت بر روی تیکت فراهم است. اما ستاره کردن خیر اما بررسی می شود.
سلامت باشید.

mehran1031
mehran1031

سلام وقت بخیر
این افزونه این موارد رو پوشش میده؟

1- ارسال پیامک خرید به کاربر و مدیر سایت
2- ورود و ثبت نام پیامکی + فرم عضویت سفارشی
3- درخواست ثبت اطلاعات مشتری (نام و تماس و تاریخ تولد)
4- صدور فاکتور خرید
5- ویرایش فیلد های پیشخوان
6- ارسال پیامک خصوصی به کاربران خاص

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به mehran1031
  • طراح محصول

سلام وقت شما هم بخیر
1-خیر این مورد مربوط به ووکامرس یا افزونه خرید و فروش شماست.
2-بله.اما در فرم عضویت سفارشی در حال حاضر امکان تایید شماره همراه نیست اما در بروزرسانی های آینده این مورد اضافه خواهد شد.
3-بله شما می توانید فیلدهای اخصاصی خود را ساخته و در نمایه کاربر به نمایش بگذارید.
4-خیر
5-بخش های پیشخوان ونو امکان فعال/غیرفعال شدن دارند.
6-خیر

enigma211
enigma211

آیا امکان تغییر صفحه اصلی پنل کاربری وجود دارد ؟ چون ما فقط سیستم پشتیبانی را نیاز داریم و نمی خواهیم هیچ چیز دیگری باشد

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به enigma211
  • طراح محصول

وقت بخیر
شما می توانید صرفا از فهرست پشتیبانی استفاده کنید.
تا در کل یک برگه پیشخوان و یک بزگه پشتیبانی داشته باشید.

enigma211
enigma211 در پاسخ به enigma211

آیا اگر من نخواهم از پنل sms استفاده بکنم می تونیم فقط ورود را محدود به ایمیل یا نام کاربری و پسورد بکنیم ؟
چون هنگام ورود میگه شماره تماس یا ایمیل

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به enigma211
  • طراح محصول

وقت بخیر
بله این امکان وجود دارد.

parsa.haghpanah
parsa.haghpanah

سلام من یک سایت گالری دارم میخوام به هر کلاینت یک یوزر پس بدم و عکساشو تو صفحه ی خودش اپلود کنم هر کاربر بعد از ورود بتونه عکسای مربوط به خودشو ببینه این کار شدنیه ؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به parsa.haghpanah
  • طراح محصول

سلام به شما وقت بخیر
ونوس دارای یک قابلیت است که مدیر می تواند فایلهای دلخواه خود را به پروفایل تمام کاربران و یا کاربر خاص پیوست کند.
البته این ویژگی در حال توسعه نیز است.

erfanmah7
erfanmah7

سلام خسته نباشید، من میخام یه فرم بسازم که طرف وقتی اطلاعاتش رو پر میکنه در واقع یه طرحی رو پیشنهاد میده براش یه کد پیگیری بره و بعد اون کد داخل پنل هم نمایش داده بشه و از طریق اون پیگیری کنه که فرم طرحش تایید شده یا نه آیا این امکان در این افزونه وجود داره؟ یا میشه یه راهی براش جایگزین کرد؟

دانگو وب
دانگو وب در پاسخ به erfanmah7
  • طراح محصول

سلام به شما متشکر
خیر در ونوس چنین فرم سازی نداریم.
اما شما می توانید از افزونه های فرم سازی مانند گراویتی فرم استفاده کنید.
در ونوس نیز این امکان وجود دارد با قرار دادن شورتکد مربوط به فرم آنها را به نمایش بگذارید.

مشاهده بیشتر
بستن