از 142 رأی
- گارانتی کیفیت راست چین
- ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
- 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
- آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
- همراه با بسته نصبی سریع و آسان
قالب Tessera | قالب تسرا | قالب انجمن پشتیبانی پرسش و پاسخ Tessera
قالب Tessera یک پوسته حرفه ای برای راه ندازی یک وبسایت آموزش (پایگاه دانش) به همراه فروم (انجمن پشتیبانی) برای وبسایت های وردپرسی است.
پایگاه دانش و سؤالات متداول : با سهولت یک کتابخانه آنلاین ایجاد کنید. اطلاعاتی در مورد محصولات، خدمات و غیره را در اختیار بازدید کنندگان سایت خود قرار دهید تا بدون ایجاد فشار در کارکنان پشتیبانی خود، پاسخ هایی را که غالباً در اختیار آنها قرار می دهند، پیدا کنند. پایگاه دانش به شکلی طراحی شده است تا موثرترین روش را برای رضایت مشتریان و یا بازدید کنندگان در اختیارشان قرار دهد.
انجمن پشتیبانی: قالب تِسِرا به طور کامل با افزونه های محبوب و کاربردی وردپرس سازگار است که از جمله ی معروف ترین این افزونه ها bbPress است. با استفاده از این افزونه در مدت زمانی کوتاه یک تنجمن برا گفتگو در وبسایت خود ایجاد کنید . داشتن یک انجمن پشتیبانی به شما این امکان را می دهد تا متداول ترین سوالات را به نمایش بگذارید. بنابراین به جای مشتریانی که قرار است سؤالات تکراری را به تیم پشتیبانی شما ارسال کنند، آنها به سادگی می توانند با استفاده از این قالب پرسخ و پاسخ وردپرس ابهامات خود را جستجو کرده و براساس پاسخ های قبلی ، راه حل را پیدا کنند و به این طریق در وقت شما و آن ها صرفه جویی خواهد شد.
پشتیبانی با تیکت : قالب انجمن پشتیبانی Tessera با افزونه ی تیکت برای پشتیبانی از این طریق کاملا سازگار است. کاربران شما قادر به ارسال تیکت از طریق پنل کاربری خود هستند و پشتیبانان شما به راحتی می توانند پاسخ آن ها را برایشان ارسال کنند .
با سلام.
آیا میشه اپلیکیشن این قالب رو هم داشت؟
یعنی پلاگین اپلیکیشن سازی هست که بشه به سایت متصل کرد؟
سلام دوست من
بررسی نشده و اطلاعی از این موضوع نداریم
سلام وقت بخیر
آیا این قالب در بخش تالار گفتگو می تواند به کاربران امتیاز بدهند و یا کاربران علاوه بر کامنت گذاری می توانند فایل آپلود کنند تا سایر کاربران بتوانند آن را دانلود کنند ؟
سلام دوست من
کاربران میتوانند پاسخ یک دیگر را بدهند ، و نقل قول انجام دهند
ارسال فایل ولی امکا ن قرار دادن لینک وجود دارد
با احترام
سلام کاربر مهمان هم می تونه مطلبی منتشر کنه؟
سلام دوست من
خیر
سلام شبتون بهیر.
این قالب قابلیت این رو داره که یک سری گروه بسازیم که مثل انجمن ها قابلیت گفتگو و ارسال صدا و عکس رو داشته باشه و از همه مهمتر این دسترسی به گروه رو پولی کنیم و برای استفاده ماهانه از گروه و دسترسی با آن هزینه ای پرداخت کرد.ممنون میشم جواب بدید
سلام دوست من
امکان انجمن وجود دارد ولی این که بخواهید پولی باشد خیر
سلام شبتون بخیر.
این قالب قابلیت این رو داره که یک سری گروه بسازیم که مثل انجمن ها قابلیت گفتگو و ارسال صدا و عکس رو داشته باشه و از همه مهمتر این دسترسی به گروه رو پولی کنیم و برای استفاده ماهانه از گروه و دسترسی با آن هزینه ای پرداخت کرد.ممنون میشم جواب بدید
سلام دوست عزیز
خیر ، این قابلیت دریافت پول امکان پذیر نیست
البته میتوانید با نصب افزونه های جانبی این امکان را اضافه کنید
با احترام
سلام وقت بخیر. ایا این قالب برای انجمن موارد زیر را ساپورت میکند یا خیر؟
نشان دادن پروفایل کاربران
1- دنبال کردن یک کاربر از جهت پست های ارسالی
2- آخرین پست های تاپیک
3- فیلد تشکر و گزارش برا پست ها
4- دسته بندی کاربران از جهت تعداد ارسال کاربر
سلام دوست من
وقت بخیر
- شما پروفایل کاربر را میتوانید مشاهده کنید اما فالو کردن خیر
- بله شما آخرین پست های ارسال شده را میتوانید مشاهده کنید
- گزارش خیر ، اما میتوانید پاسخ خود را برای هر پست ارسال کنید
- خیر
با سلام. آیا امکان اینکه برخی از پست تایپ ها (مثلاً مقاله ها) را از فرم جست و جو exclude کنیم و همچنین تعیین نام برای موارد جست و جو (مثلاً نوشته های پیشفرض وردپرس را به اسم نوشته نشان ندهد و مقاله نشان بدهد یا به کمک پست تایپ سفارشی) داخل قالب وجود دارد؟ همچنین به طور کلی از پست تایپ های سفارشی (در نمایش و جست و جو) پشتیبانی میکند؟
سلام دوست من
بله شما میتوانید پست تایپ ها را برای جستجو تنظیم نمایید
امکان ایجاد پست تایپ سفارشی نیست
آیا کاربران انجمن میتوانند ویدئو در انجمن بچسبانند؟
آیا افزونه عضویت با شماره موبایل مثل دیجیتس سازگار است؟
سلام وقت بخیر دوست من
این موارد بر روی قالب تست نشده است.
سلام خسته نباشید
بنده یک سایتی میخوام راه اندازی کنم در خصوص انجمن که کسانی که میخوان عضو انجمن بشن باید هزینه پرداخت کنن و مدارک آپلود کنن و... بعد از پرداخت نام کاربری و رمز عبور واسشون ارسال بشه
و وقتی خود مشتری وارد سایت میشه و نام کاربری و رمز عبور رو میزنه داخل میز کاربریش نوشته بشه تا چه تاریخی عضویت داره
در قسمتی هم بتونه مشاهده کنه که چه کسانی در انجمن عضویت دارند
آیا این امکانات وجود داره ؟
سپاس
سلام وقت بخیر دوست من.
خیر این قالب چنین قابلیتی ندارد.
سلام خسته نباشید
میخواستم بدونم اعضای عادی سایت هم می توانند فایل آپلود کنند؟
بیشتر فایل هایpdf و word برام مهمه
سلام
خیر دوست من
سلام خسته نباشید
میخواستم بدونم اعضای عادی سایت می تواند فایل (های pdf و word) آپلود کنند؟
سلام دوست من
خیر
سلام من میخوامسایتی داشته باشم که کاربرانبتونند پرسش و پاسخ خودشون رو با ثبت نام و بدون ثبت نام انجام بدند و تایید انتشار پرسش و پاسخ توسط مدیر باشه؟
همچنین امکان درج آگهی مثلا استخدام یا ... هم باشه؟ اگر این امکان رو نداره با افزونه های دیگه میشه این امکان رو اضافه کرد؟
بشه برای هر موضوعی مثلا مبلمان،آرایشی ، پزشکی، دسته و زیر دسته درست کرد تا بر اساس همون موضوعات کاربران در همون دسته سوال مطرح کنند و مدیر یا کاربران دیگر پاسخ بدند؟
این قالب میتونه مشابه نی نی سایت هم باشه؟
با تشکر
سلام دوست من
وقت بخیر
میتوانید با این قالب سایت خود را راه اندازی کنید ، اما در نظر داشته باشید که برخی از موارد نیاز به سفارشی سازی دارد .
اما ساختار این قالب به این صورت است که کاربران با ثبت نام میتواند در فرم ها و در بخش هایی که برای آن ها در نظر گرفته اید سوال های خود را مطرح کنند
این قالب بخش وبلاگ و پایگاه دانش هم دارد که میتواند از سمت مدیریت تولید محتوا صورت بگیرد ....
توجه داشته باشید که این قالب دارای فروشگاه است و میتوانید محصولات خود را هم به فروش برسانید
سلام و عرض ادب
بنده بررسی کردم آخرین آپدیت این قالب ورژن Version 2.3 September 30th, 2020 هست
میخواستم بدونم شما چند وقت یکبار آپدیت جدید قالب رو میزارید.
ممنون از شما
سلام دوست من
قالب به صورت منظم بروزرسانی می شود و اخیرا به آخرین نسخه آپدیت شده
با سلام و احترام
مجددا بررسی کردم قسمت ثبتنام در دمو بالا نمیاید
demo1.gostaranweb.com refused to connect.
سلام دوست من
مشکلی وجود ندارد دوست من
http://demo1.gostaranweb.com/Tessera/wp-login.php?action=register
سلام و وقت بخیر.میخواستم بدونم این قالب از دوزبانه و افزونه ی wpml پشتیبانی میکنه؟ممنون
سلام
دوست من این موضوع توسط سازنده قالب مطرح نشده و نمیتوان این مورد را تایید یا رد کرد
باسلام
دمو کامل نیست
اگر امکان دارم قسمت ثبتنام را فعال نمایید که نحوه تیکت و پنل داخلی نیز دمو شود
سلام دوست عزیز
دمو کامل است ، ما سعی کردیم تمامی امکانات قالب را فعال سازی کنیم
میتوانید ثبت نام کنید
با سلام،
نصب قالب رایگان است؟
سلام دوست من
بله رایگان انجام میدهیم.
سلام وقتت بخیر
نسخه انگلیسی این قالب موجوده ؟
سلام وقت بخیر
بله موجود است