افزونه Returns and Warranty Requests، افزونه گارانتی بازگشت ووکامرس
89 فروش
از 22 رأی
80% رضایت
74% رضایت پشتیبانی
از 34 رأی
B پشتیبانی
  • گارانتی کیفیت راست چین
  • ضمانت بازگشت 6 ماهه وجه
  • 6 ماه پشتیبانی رایگان حرفه ای
  • آپدیت رایگان، دسترسی مادام العمر به فایل
233 هزار تومان
قیمت محصول:
233,000 تومان
  • توضیحات
  • پرسش و پاسخ 34
  • پشتیبانی

پلاگین گارانتی ووکامرس | افزونه گارانتی محصولات ووکامرس | افزونه گارانتی بازگشت وجه

معرفی افزونه Returns and Warranty Requests

اگر صاحب یک فروشگاه هستید و صدها یا هزاران محصول در فروشگاه خود دارید با اضافه کردن گارانتی به محصولاتتان می توانید مشتریان را تشویق به خرید بیشتر محصولات خود کنید و فرصتی است برای شما تا از رقبای خود پیشی بگیرید اما مدیریت محصولات از نظر گارانتی ممکن است برایتان دشوار شود. افزونه Returns and Warranty Requests یک افزونه فروشگاهی است که به شما این امکان را می دهد که گارانتی را برای محصولات فروشگاه خود تنظیم کنید و به آسانی گارانتی ها را مدیریت کنید با افزونه گارانتی بازگشت ووکامرس می توانید درخواست های بازگشت محصول در فروشگاه ساز ووکامرس خود رسیدگی کنید.

 با افزونه Returns and Warranty Requests امکان ایجاد و  مدیریت گارانتی را ایجاد کنید تا کاربران با اطمینان بیشتری از سایت شما خرید کنید.

امکانات و ویژگی های Returns and Warranty Requests، افزونه درخواست گارانتی و بازگشت محصول

امکانات افزونه Returns and Warranty Requests

در افزونه گارانتی و بازگشت محصول ووکامرس می توانید گارانتی را به روش های مختلف تنظیم کنید:

  • گارانتی پیش فرض از تنظیمات گارانتی پیش فرض برای محصولی که در حال ایجاد یا ویرایش آن هستید استفاده می کند.
  • همچنین می توانید گزینه بدون شرایط گارانتی را برای محصولات خود تنظیم کنید.
  • انتخاب شامل گارانتی به شما این امکان را می دهد که بدون هزینه اضافی گارانتی را برای محصول خود لحاظ کنید. به عنوان صاحب فروشگاه، می توانید مدت گارانتی را مادام العمر یا محدود تعریف کنید. گارانتی های محدود به شما امکان می دهد مدت زمان گارانتی محصول را مشخص کنید. مدت زمان می تواند در بازه زمانی روز، هفته، ماه یا سال مشخص شود.

انتخاب گارانتی به عنوان افزودنی به شما این امکان را می دهد که گارانتی را به عنوان هزینه اضافی برای محصولات خود بفروشید. این گزینه ای است که مشتری شما می تواند انتخاب کند که گارانتی را بخرد یا نه و ممکن است هزینه ای نیز به همراه داشته باشد یا حتی می توانند رایگان باشند.

تنظیمات افزونه گارانتی بازگشت ووکامرس

افزونه گارانتی و بازگشت محصول ووکامرس داشبورد پیشرفته ای دارد که شامل تنظیمات عمومی، مدیریت گارانتی ها، گزارشات گارانتی، درخواست های گارانتی و …  می باشد. و می توانید به آسانی تنظیمات مربوط به راه اندازی را پیکربندی کنید. کار کردن با افزونه Returns and Warranty Requests بسیار راحت است و می توانید تنظیمات مورد نیاز را به راحتی انجام دهید.

گارانتی پیش فرض

اگر تعداد زیادی محصول در فروشگاه خود دارید می توانید از گزینه گارانتی پیش فرض برای همه  محصولات فروشگاه خود استفاده کنید.

 سازنده فرم  گارانتی

سازنده فرم گارانتی در افزونه Returns and Warranty Requests به شما این امکان را می دهد تا فرم گارانتی مورد نظر مشتریان خود را قبل از ارسال درخواست گارانتی برای خرید، ایجاد کنید. انواع فیلدهای پاراگراف، فیلد متنی، فیلد متنی چند خطی، کشویی ،فیلد آپلود فایل در فرم ساز گارانتی موجود است.

ایمیل های اطلاع رسانی

شما می توانید برای هر ترکیبی از وضعیت گارانتی که تعریف می کنید، یک ایمیل اطلاع رسانی ایجاد کنید. و می‌توانید انتخاب کنید که ایمیل برای مدیر، مشتری یا هر دو مدیر و مشتری ارسال شود.

مجوز های دسترسی در افزونه گارانتی بازگشت ووکامرس

تنظیمات مجوز در افزونه گارانتی و بازگشت محصول ووکامرس به شما امکان می دهد مجوزهای دسترسی گارانتی ها را بر اساس وضعیت درخواست گارانتی تنظیم کنید. می توانید در افزونه Returns and Warranty Requests به کاربران خاصی اجازه دسترسی به وضعیت گارانتی را بدهید.

سفارشی سازی فرمت کد گارانتی

هنگامی که کاربر درخواست ضمانت می‌کند، می‌توانید مجوز بازگشت محصول را هنگامی که کاربر باید هنگام ارسال محصول به شما ارائه دهد انتخاب کنید. فرمت کد گارانتی که شامل طول، پیشوند و پسوند کد گارانتی می باشد را می توانید سفارشی سازی کنید.

افزونه Returns and Warranty Requests یک افزونه گارانتی بازگشت ووکامرس و بازگشت محصول است که می توانید نوع گارانتی را تعیین و سفارشی سازی کنید.

 

 

مشاهده بیشتر

سازگاری با

  • PHP نسخه 7.4
  • وردپرس نسخه 5.8

سوالات متداول افزونه Returns and Warranty Requests، افزونه گارانتی بازگشت ووکامرس

می توانید یک فرم "بازگشت" را به هر صفحه اضافه کنید به شما این امکان را می‌دهد که به مشتریان خود امکان گزارش یک مشکل و درخواست بازگشت یا بازپرداخت را بدهید. به سادگی کد کوتاه [warranty_return_form] را در هر صفحه یا نوشته وردپرس قرار دهید.
مشتری باید وارد صفحه "حساب من " ووکامرس شود تا سفارشی را که می‌تواند در آن درخواست ضمانت کند، ببیند. هنگامی که دکمه درخواست گارانتی انتخاب شد، مشتری این گزینه را خواهد داشت که یک محصول خاص را انتخاب کند.

لیست تغییرات

نسخه 2.5.6 - 1403-08-29
  • رفع - ترجمه خودکار از WordPress
  • رفع - تغییر دامنه از «wc_warranty» به «woocommerce-warranty»
  • سازگاری با وردپرس 6.7
نسخه 2.5.5 - 1403-07-11
  • رفع - حذف ادغام ویژگی ناوبری

آخرین پرسش و پاسخ

armanabedi
armanabedi

با سلام و خسته نباشید میخواستم بدونم افزونه افزونه Returns and Warranty Requests، افزونه گارانتی بازگشت ووکامرس امکان تغییر عنوان (گارانتی محصول ) وجود دارد؟؟

Robo
Robo در پاسخ به armanabedi
  • طراح محصول

با سلام وقت بخیر
فیلد گارانتی در صفحه محصول نمایش داده میشود . که میتونید عنوان گارانتی رو به دلخواه قرار دهید.

armanch
armanch

وقت بخیر
لطف میکنید در مورد کارایی ایمیل توضیح بدید
2 _ کد گارانتی که باید مشتری در زمان درخواست باید وارد کنه رو زمان ثبت سفارش افزونه خودش میده به مشتری؟

Robo
Robo در پاسخ به armanch
  • طراح محصول

با سلام وقت بخیر
1. میتوان براب هر تغییر وضعیت گارانتی که انجام میشود ، ایمیل برای مدیر، مشتری یا هر دو ارسال کرد.
2.بعد از ثبت درخواست گارانتی ، ادمین میتونه گارانتی رو مدیریت کنه و فیلد کدپیگیری را تکمیل و در قسمت درخواست مشتری نیز نمایش داده میشه.

armanch
armanch

سلام وقت بخیر
1 _ آیا در صفحه آپلود یا ویرایش محصول باکسی مانند متغیر ها اضافه می‌کند برای مشخص نموندن گارانتی؟
2 _ آیا مانند متغیر ها امکان این هست که مثلا دوتا متغیر قرار بدیم، گارانتی 4 ماهه 30 تومن بیاد روی قیمت محصول، گارانتی 6 ماهه 50 تومن بیاد روی قیمت؟
3 _ اگر مدت زمان گارانتی تمام شد گزینه گارانتی و بازگشت وجه از مشتری برداشته میشه؟
4 _ گزینه درخواست گارانتی دقیقا کجا به مشتری نشون داده میشه توی پیش نمایش نبود‌

Robo
Robo در پاسخ به armanch
  • طراح محصول

با سلام وقت بخیر
1. یک تب به عنوان گارانتی به فیلدهای اطلاعات محصول اضافه میشود.
2. به تعداد دلخواه میتوان گارانتی ایجاد کرد و مبلغ گارانتی به مبلغ محصول اضافه میشود . لطفا پیش نمایش را مشاهده نمایید .
3.درخواست گارانتی برای کاربر قابل ارسال نیست
4.بعد از اینکه سفارش کاربر به تکمیل شده تغییر یافت. در حساب کاربری ، در قسمت سفارشات گزینه درخواست گارانتی نمایش داده میشود.

armanch
armanch در پاسخ به armanch

ممنونم فقط جسارتا نفرمودید امکان این هست برای هر محصول جداگانه گارانتی متفاوتی از محصولات دیگر تعریف کرد؟
با تعریف گارانتی محصولات از ساده باید به متغیر تغییر داد!!

Robo
Robo در پاسخ به armanch
  • طراح محصول

گارانتی برای هر محصول به صورت جداگانه نیز قابل تعریف هست.
هر محصول ووکامرسی که ایجاد میکنید گزینه تنظیم گارانتی هم قابل تنظیم برای محصول هست.
برای محصولات متغیر هم برای هر ویژگی میتونید گارانتی تعیین کنید

mahdiehsalehi
mahdiehsalehi

سلام
از این افزونه برای مرجوع کالا هم میشه استفاده کرد؟ یعنی هیچ گارانتی ثبت نکنیم ولی امکان مرجوع کالا را برای کابر داشته باشیم؟

Robo
Robo در پاسخ به mahdiehsalehi
  • طراح محصول

با سلام وقت بخیر

لازم هست ابتدا برای محصول گارانتی تعریف کنیم. تا بعد از تکمیل سفارش امکان درخواست گارانتی فعال شود.

elahe_fazel
elahe_fazel

سلام وقت بخیر
من کلا سه الی چهار محصول در سایتم دارم که میخوام براشون گارانتی تعریف کنم ولی مدنظرمه مشتری بعد از خرید قابلیت استعلام گارانتی هم داشته باشه ، مثلا با وارد کردن کد گارانتی یا سفارش متوجه بشه چه مدت زمانی از گارانتیش مونده و بعد اگر خواست درخواست بازگشن محصول و... بده ، این افزونه همچنین قابلیتی به من میده ؟

elahe_fazel
elahe_fazel در پاسخ به elahe_fazel

ممنون میشم زودتر جواب بدید

Robo
Robo در پاسخ به elahe_fazel
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
این امکان در افزونه وجود ندارد.

samadi
samadi

حتما باید محصولی باشه توسایت ؟ ما میخاییم فقط اسم محصول رو به صورت دستی وارد کنیم ...تو سایت فروشی انجام نمیشه فقط مشتری میاد واستعلام گارانتی میگیره

Robo
Robo در پاسخ به samadi
  • طراح محصول

با سلام وقت بخیر
بله گارانتی روی محصول تعریف میشه

mahyarh
mahyarh

سلام
ایا این افزونه مانند همین سایت راست چین هست ؟ مثل منوی کنار که در صورت درخواست پشتیبانی بیشتر مبلغی اضافه میشه

Robo
Robo در پاسخ به mahyarh
  • طراح محصول

با سلام وقت بخیر
در پیش نمایش ، دموی افزونه نمایش داده شده میتونید مشاهده کنید .
گارانتی بصورت افزودنی رو میتونید برای محصول انتخاب کنید که مبلغی به محصول اضافه میشه

ali.fatemi4
ali.fatemi4

سلام و وقت بخیر
محصولات ما همگی دارای بارکد هستن و بعد از ثبت سفارش توسط مشتری بارکد میخورن
امکان این وجود داره که این بارکد رو بعد از فاکتور شدن برای مشتری در سایت ثبت بشه و در هنگام درخواست خدمات گارانتی از این بارکد استفاده کنه؟
دوم اینکه درخواست خدمات گارانتی رو از توی پنل مشتری (جایی که مشتری سفارش رو ثبت کرده و توی پروفایلش هست) قابل دسترسیه؟ یا اینکه جای مجزایی داره؟
این پیش نمایش که گذاشتین متاسفانه اونقدر گیرا نیست

Robo
Robo در پاسخ به ali.fatemi4
  • طراح محصول

با سلام و درود وقت بخیر
1- در این افزونه ، درخواست گارانتی بر اساس شماره سفارش ثبت میشود.
2-در حساب کاربری مشتری در قسمت سفارش ها، درخواست گارانتی قابل دسترسی می باشد.و مشتری میتواند درخواست گارانتی را انتخاب کند.

farshadganjue
farshadganjue

سلام
آیا قابلیت محاسبه اتوماتیک مبلغ گارانتی بر حسب مبلغ محصول وجود داره؟
میخوام تو مراحل سفارش مشتری بتونه گارانتی رو انتخاب کنه یا نکنه؟و اگر انتخاب کرد به مبلغ سبد افزوده بشه...
و خود مبلغ هم بر اسا درصدی از مبلغ کالا محاسبه بشه؟

farshadganjue
farshadganjue در پاسخ به farshadganjue

یه چیزی شبیه به سایت مالتینا
/malltina.com/

Robo
Robo در پاسخ به farshadganjue
  • طراح محصول

با سلام و درود خدمت شما کاربر گرامی
می توانید به دو صورت گارانتی را تنظیم کنید:
1. محصول شامل گارانتی به شما این امکان را می دهد که بدون هزینه اضافی گارانتی را برای محصول خود لحاظ کنید. به عنوان صاحب فروشگاه، می توانید مدت گارانتی را مادام العمر یا محدود تعریف کنید.
2. انتخاب گارانتی به عنوان افزودنی به شما این امکان را می دهد که گارانتی را به عنوان هزینه اضافی برای محصولات خود بفروشید. این گزینه ای است که مشتری شما می تواند انتخاب کند که گارانتی را بخرد یا خیر. که بعد از انتخاب گارانتی به مبلغ سبد خرید اضافه میشود.

AHMADI51-ahmadi51
AHMADI51-ahmadi51

سلام یه سوال این برای دکان هم کار میکنه ؟ چون فروشنده است که گرانتی رو میده نه و البته به نام ها و شرکت های مختلف و نه اینکه چنده ماه و چه مقدا مبلغ

Robo
Robo در پاسخ به AHMADI51-ahmadi51
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
در سایت اورجینال افزونه ،از هماهنگی با دکان مطرح نشده است.

علی پهلوان پور
علی پهلوان پور

سلام خسته نباشید ، آیا این امکان وجود دارد که در زمان درخواست گارانتی ی سری توضیحات دستی و سفارشی هم اضافه بشه و مخاطب بتونه موقعیت مکانی خودش رو هم بفرسته؟؟

Robo
Robo در پاسخ به علی پهلوان پور
  • طراح محصول

سلام وقت بخیر
خیر. صفحه درخواست گارانتی صفحه ای است که فرمی را در اختیار کاربران شما قرار می دهد تا درخواست گارانتی ارسال کنند. که فرم درخواست گارانتی فیلدهای نام ، آدرس ایمیل ، شماره سفارش ، و دلیل درخواست گارانتی را دارد.

baran
baran

برای محصولات متغیر هم گارانتی رو اعمال میکنه؟
ینی یک کالا شاید 6 ویژگی داشته باشه برای هر کودوم از اینها میتونه گارانتی لحاظ کنه؟

Robo
Robo در پاسخ به baran
  • طراح محصول

با سلام و درود
بله. برای محصولات متغیر برای هر ویژگی میتوانید گارانتی تعیین کنید.

kami_norouzi
kami_norouzi

پیش نمایش زنده افزونه رو فعال کنید.

Robo
Robo در پاسخ به kami_norouzi
  • طراح محصول

با سلام و درود
پیش نمایش افزونه فعال هست.

مشاهده بیشتر
بستن