افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس پیبار

افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس| افزونه رهگیری سفارشات ووکامرس | Order Tracking | افزونه Woo Order Tracking

معرفی افزونه پیگیری سفارش پیبار

افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس پیبار یک افزونه فروشگاهی است که به کاربران شما کمک می‌کند تا در هر مرحله از ارسال کالا از وضعیت سفارش (Order Status) در پنل کاربری خود اطلاع پیدا کنند. یکی از دغدغه‌های مشتریان پس از هر خرید اینترنتی پیگیری وضعیت سفارش و اطلاع از چگونگی ارسال محصول است؛ با امکان ردگیری سفارش از سمت کاربر، دیگر نیازی به تماس و ارتباط مستقیم با مدیران فروشگاه‌های اینترنتی و پشتیبانی سایت نخواهد بود. با کمک پلاگین پیبار حجم کار فروشگاه بسیار کم شده، اعتماد کاربران به سایت افزایش می‌یابد و در نهایت به بازگشت و تکرار خرید مشتری کمک می‌کند.

این افزونه وردپرس یک افزونه مدیریت سفارشات ووکامرس است که بر علاوه بر راحتی کار مشتریان باعث می‌شود مدیران سایت نیز به روش‌های مختلف و متناسب با نیاز خود به سادگی اطلاعات پیگیری سفارش را برای مشتریان درج کنند. در ویدیو زیر امکانات و کاربرد افزونه پیبار را توضیح داده ایم.

چرا افزونه پیبار؟

افزونه پیبار کار پیگیری سفارشات ووکامرس (Woocommerce Order Tracking) در سایت فروشگاهی را آسان کرده و امکاناتی مانند افزودن تصویر اطلاعات پیگیری سفارشات، درج یک یا چند کد پیگیری، پیگیری کد تحویل پیک، ثبت کدهای پیگیری به صورت دسته جمعی یا از طریق اکسل و… را برای فروشگاه شما فراهم می‌کند.

این افزونه پیگیری سفارش، برای سایت‌های چند فروشندگی هم کاربردی است و کمک می‌کند تا به ازای هر سبد خرید که ممکن است به چند فروشنده مرتبط باشد کد سفارش مجزایی در پنل فروشنده ثبت شود و همین مساله خیال شما را برای داشتن یک سیستم پیگیری سفارش در سایت چندفروشگاهی راحت می‌کند. در تصویر زیر و در ادامه این امکانات را به طور کامل شرح می‌دهیم که دلیل محبوبیت این پلاگین را نشان می‌دهند.

افزونه پیبار با ارایه شورتکد پیگیری سفارش ووکامرس کمک می‌کند تا کاربر بدون ورود به پنل کاربری سفارشات خود را پیگیری کند.

Order tracking plugin

امکانات افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس پیبار

از امکانات افزونه پیبار در پیگیری سفارشات برای ووکامرس (Orders Tracking for Woocommerce) به سیستم تحویل از طریق پیک با کد می‌توان اشاره کرد، سایر امکانات این افزونه فروشگاهی به شرح زیر است:

• ثبت و درج کدهای پیگیری از طریق فایل اکسل

در صورتی که کدهای پیگیری سفارشات شما در فایل اکسل قرار دارد به راحتی می‌توانید از طریق فایل، کدها را وارد سایت کنید، فقط کافی است شماره سفارش و شماره پیگیری (Tracking number) سفارش در 2 ستون مجزا در فایل اکسل شما قرار داشته باشند و این که محتوای بیشتری در فایل باشد اصلا مهم نیست و نیازی نیست یک فایل جدید ایجاد کنید!

پس از بارگذاری فایل اکسل، سیستم، ستون‌های موجود در فایل شما را تشخیص می‌دهد و شما تعیین می‌کنید کدام ستون شامل کدهای پیگیری و کدام ستون شامل شماره سفارش است. پس از آن سیستم یک لیست از سفارشات و کدهای پیگیری را برای شما به نمایش می‌گذارد و به راحتی می‌توانید اطلاعات تکمیلی را درج و ذخیره کنید تا در صورتی که ارسال پیامک را فعال کرده باشید کدهای پیگیری پیامک شود و همچنین در پروفایل کاربران به نمایش گذاشته شود.

از این روش می‌توانید برای ثبت سفارشات با یک کد پیگیری استفاده کنید.

• درج کد رهگیری به صورت دسته جمعی

در این بخش از افزونه رهگیری سفارشات ووکامرس لیست سفارشاتی که کد پیگیری برای آنها درج نشده است با تعداد محدود (برای جلوگیری از فشار به سرور) نمایش داده می‌شود. بنابراین شما می‌توانید اطلاعات مربوط به هر سفارش را درج و ذخیره کنید و پس از آن سایر سفارشات در صورت وجود نمایش داده خواهند شد.

در این لیست می‌توانید شماره سفارش، نام سفارش دهنده، شهر سفارش دهنده و شماره موبایل ثبت شده برای سفارش را مشاهده کنید و کد پیگیری، تاریخ ارسال و سرویس حمل و نقل را برای هر ردیف تعیین کنید.

علاوه بر این در تنظیمات افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس مشخص کنید که به صورت پیشفرض تاریخ روز جاری در فیلد تاریخ ارسال قرار گیرد. همچنین می‌توانید یکی از سرویس‌های حمل و نقل ثبت شده در سایت را به عنوان پیشفرض در نظر بگیرید تا نیازی به تکمیل این 2 فیلد به صورت مجزا برای هر ردیف نباشد.

در بخش ثبت دسته جمعی افزونه ردیابی سفازشات، این امکان وجود دارد که بازه زمانی موردنظر خود را انتخاب کنید تا سفارشاتی که مربوط به این بازه زمانی هستند برای درج اطلاعات پیگیری نمایش داده شوند.

نکته: پیگیری مرسوله پستی از طریق کد رهگیری و کد ملی امکان پذیر است.

• تعریف شرکت‌های حمل و نقل بدون محدودیت!

در افزونه پیگیری سفارش وردپرس پیبار می‌توانید به تعداد نامحدود شرکت حمل و نقل ایجاد و لینک مربوط به پیگیری شرکت را نیز درج کنید. در واقع شما به پست یا تیپاکس محدود نخواهید شد.

• تعریف پیک بدون محدودیت!

علاوه بر شرکت‌های حمل و نقل شما می‌توانید به صورت بی‌نهایت پیک برای فروشگاه خود تعریف کنید. نام پیک و شماره موبایل پیک مواردی هست که باید برای هر پیک درج کنید. از پیک‌های تعریف شده در افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس می‌توانید در سیستم ارسال کد تحویل استفاده کنید تا لینک ثبت کد تحویل برای شماره موبایل پیک موردنظر شما ارسال شود.

• سیستم ارسال سفارش از طریق کد تحویل

در افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس پیبار، برای ارسال‌های داخل شهری فقط کافی هست از قبل پیک‌های فروشگاه خود را اضافه کرده و در هنگام مشاهده جزییات سفارش، پیک موردنظر خود را به سفارش اختصاص دهید. پس از انجام این کار، ارسال کد پیگیری سفارش با پیامک انجام خواهد شد؛ که حاوی کد تحویل تصادفی برای شماره موبایل ثبت شده مشتری و حاوی لینک ثبت کد تحویل مربوط به آن سفارش برای پیک شما ارسال خواهد شد.

پس از تحویل سفارش به مشتری، پیک، کد تحویل را از مشتری دریافت و در لینک ارسال شده وارد می‌کند و از این طریق مشخص می‌شود که تحویل سفارش با موفقیت انجام شده است. توجه کنید که برای ارسال لینک در پیامک معمولا می‌بایست با پشتیبانی پنل پیامکی خود در ارتباط باشید.

• امکان درج تصویر در اطلاعات ارسال

 افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس پیبار این امکان را در اختیار شما قرار می‌دهد تا علاوه بر کد پیگیری ارسال محصول، تصویر بارنامه یا کد پیگیری محصول را نیز به مشتریان ارائه دهید. با این پلاگین می‌توانید بدون اینکه تصویر بارنامه برای مشتریان نمایش داده شود، تنها تصویر ارسال را به عنوان مستندات سفارش ذخیره کنید. به علاوه می‌توانید هنگام درج اطلاعات پیگیری در صفحه مشاهده سفارش، تصویر را نیز اضافه کنید.

• درج چند کد پیگیری برای یک سفارش

گاهی اوقات محصولات یک سفارش باید به صورت مجزا ارسال شوند و در نتیجه چند کد پیگیری برای سفارش وجود دارد. شما در افزونه وردپرس وضعیت سفارشات پیبار می‌توانید به ازای هر عنوان محصول موجود در سفارش یک کد پیگیری برای آن سفارش در صفحه مشاهده سفارش درج کنید.

سایر امکانات افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس

افزونه پیبار یک محصول ایرانی است که به کاربران کمک می‌کند تا اطلاعات سفارش را از طریق پنل کاربری یا فرم پیگیری مشاهده کنند.

• سازگاری با اکثر پنل‌های پیامکی

در افزونه پیگیری سفارشات پیبار برای ارسال پیامک‌ها از افزونه رایگان پیامک ووکامرس فارسی استفاده شده است و علاوه بر اینکه اکثر وب سایت‌های وردپرسی از آن استفاده می‌کنند، اکثر پنل‌های پیامکی در آن وجود دارد. فقط کافی است بررسی کنید که پنل شما با افزونه پیامک ووکامرس فارسی سازگاری دارد یا خیر.

• نمایش فرآیند سفارش به مشتریان

سفارشات در ووکامرس، به صورت پیش فرض می‌توانند وضعیت‌های مختلفی مانند در انتظار پرداخت، در انتظار بررسی، تکمیل شده یا …داشته باشند. افزونه‌های جانبی نیز کمک می‌کنند تا وضعیت‌های جدیدی را برای ووکامرس تعریف کنید. در افزونه پیگیری سفارش وردپرس شما می‌توانید تمامی وضعیت‌های موجود در فروشگاه خود را در یک صفحه مشاهده و برای هر کدام تنظیماتی را انجام دهید مثلا آنها را فعال یا غیرفعال کرده، عنوان سفارشی تعیین کنید و ترتیب نمایش آنها را تغییر دهید.

• سازگاری افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس با افزونه دکان

در سایت‌های چند فروشندگی، سبد خرید مشتری ممکن است مربوط به چند فروشنده باشد و کد رهگیری باید سبد خرید باید برای چند فروشنده ثبت شود. این افزونه با سازگاری با دکان به فروشندگان سایت کمک می‌کند تا برای یک ارسال و چند ارسال در یک سبد خرید از امکانات این پلاگین استفاده کنند و کدهای پیگیری مربوط به سفارشات فروشگاه خود را برای مشتریان درج کنند.

• امکان تغییر وضعیت سفارشات به صورت خودکار

شما در تنظیمات پلاگین ردیابی سفارشات می‌توانید مشخص کنید که پس از اینکه اطلاعات پیگیری برای یک سفارش (از طریق صفحه جزییات سفارش) درج شد، به صورت خودکار وضعیت حمل و نقل (shipping status) به وضعیتی که مدنظر شما هست تغییر کند. تمامی وضعیت‌های تعریف شده برای ووکامرس در این بخش نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید وضعیت دلخواه را انتخاب کنید و یا اینکه مشخص کنید تغییری به صورت خودکار ایجاد نشود.

• تاریخ ارسال و شرکت حمل و نقل و پیک پیشفرض

در تنظیمات افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس پیبار شما می‌توانید به صورت پیش‌فرض تاریخ روز را به عنوان تاریخ ارسال قرار دهید تا در فرم‌های ثبت اطلاعات درج شود و نیازی به انتخاب تاریخ توسط شما نباشد.

علاوه بر این می‌توانید شرکت حمل و نقل و یا پیک پیشفرض را انتخاب کنید تا فیلد مربوطه دارای مقدار باشد و درج اطلاعات سریع تر و آسان تر باشد.

• شناسایی موبایل مشتریان!

با توجه به اینکه ممکن است در فروشگاه‌های ووکامرسی شماره موبایل مشتریان به شیوه‌های مختلفی دریافت شود، این امکان در افزونه رهگیری سفارشات ووکامرس وجود دارد که شما کلیدمتا مربوط به شماره موبایل مشتریان در سفارش را برای افزونه مشخص کنید تا از فیلد پیشفرض تلفن در ووکامرس برای دریافت موبایل استفاده نمی‌کنید مشکلی در شناسایی شماره موبایل مشتریان وجود نداشته باشد و امکان ارسال پیامک فراهم باشد.

• پیگیری سفارش توسط مشتریان از طریق پنل کاربری و فرم

اطلاعات پیگیری سفارش برای مشتریان فروشگاه شما علاوه بر اینکه در پنل کاربری و هنگام مشاهده جزییات هر سفارش نمایش داده خواهد شد، از طریق یک فرم نیز قابل مشاهده می‌باشد. شما در تنظیمات افزونه ردیابی سفارشات می‌توانید مشخص کنید که این فرم دارای یک فیلد یا 2 فیلد باشد و همچنین می‌توانید از ریکپچا گوگل نسخه 3 برای فرم استفاده کنید.

در حالتی که یک فیلد برای فرم در نظر گرفته شود، مشتری با وارد کردن شماره سفارش، یا موبایل یا ایمیل خود می‌تواند اطلاعات مربوط به پیگیری سفارش را مشاهده کند و در حالتی که دو فیلد برای فرم در نظر گرفته شده باشد، مشتری می‌بایست شماره سفارش خود را در کنار موبایل یا ایمیل درج کند تا امکان مشاهده اطلاعات را داشته باشد.

با افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس می‌توانید فرم پیگیری سفارش را از طریق کد کوتاه، در برگه‌ای که در تنظیمات افزونه مشخص کرده اید قرار دهید تا کاربران سفارشات خود را بدون ورود به پنل کاربری پیگیری کنند.

• عدم نمایش بخش پیگیری برای سفارشات مجازی

در صورتی که شما در فروشگاه خود هم محصولات فیزیکی و هم محصولات مجازی دارید، بخش مربوط به اطلاعات پیگیری در سفارشات مجازی نمایش داده نمی‌شود تا در صفحه جزییات سفارش شما بخش‌های اضافی را مشاهده نکنید.

• رنگبندی دلخواه شما در بخش کاربری

در تنظیمات افزونه پیگیری سفارشات ووکامرس پیبار شما می‌توانید رنگ‌های استفاده شده در فرم و نتایج پیگیری سفارشات را مطابق با رنگ‌های سازمانی و فروشگاه خود تعیین کنید و محدودیتی برای تعیین رنگ وجود ندارد.

پیش نیازهای افزونه پیبار

• ارسال پیامک در این پلاگین به کمک افزونه رایگان پیامک ووکامرس فارسی انجام می شود و پیش نیاز استفاده از ویژگی ارسال پیامک نصب و فعال بودن پلاگین ذکر شده می باشد.
• برای استفاده از تمامی امکانات پیبار می بایست حالت HPOS (ذخیره سفارش ها با کارایی بالا) برای سفارشات ووکامرس در تنظیمات ووکامرس فعال باشد.

با خرید افزونه پیبار راست چین کدهای پیگیری سفارشات را از طریق اکسل در سایت درج کنید و آنها را از طریق پیامک یا پنل کاربری به خریداران نمایش بدهید.