اگر تصمیم دارید از قالب یا افزونه خریداری شده در دامنه جدید استفاده کنید باید لایسنس دامنه را تغییر دهید. دقت داشته باشید اگر تغییر دامنه ثبت شده برای لایسنس را انجام دهید، دیگر قادر به استفاده از محصول در دامنه قبلی نیستید.
برای اینکار بایستی وارد پنل کاربری خود در سایت راست چین شوید و مراحل زیر را دنبال کنید.
- در پنل سمت راست، محصولات خریداری شده را انتخاب کنید.
- دکمه مدیریت لایسنس را کلیک کنید.
- در پنجره بازشده با کلیک بر روی دکمه تغیر دامنه می توانید دامنه پشتیبانی را تغییر دهید.
درصورتیکه با فعالسازی محصول خود مشکل دارید می توانید از بخش پشتیبانی> ارسال تیکیت> ارتباط با راست چین را انتخاب و مشکل خود را بیان کنید. همکاران ما در اسرع وقت تیکیت شما را بررسی می کنند.
توجه: پشتیبانی تنها روی دامنه ثبت شده انجام خواهد شد و موارد زیر را دقت کنید:
- در صورتی که محصول دارای لایسنس فعال سازی باشد، محصول تنها روی آن دامنه فعال خواهد شد
- ثبت دامنه تکراری به منزله ثبت دامنه جدید خواهد بود و از محدودیت تغییر دامنه شما کاسته خواهد شد
- شما در کل اجازه تغییر دامنه تا 5 بار را خواهید داشت، پس در افزودن یا تغییر دامنه دقت لازم را داشته باشید
- مسئولیت اشتباه بودن دامنه ثبت شده به عهده کاربر می‌باشد، لذا لازم است که حتماً از صحت دامنه اطمینان حاصل نمایید
راهنمای نصب دستی افزونه مدیریت لایسنس را از اینجا بخوانید.