افزودنی چت بوکنتیک، Booknetic

افزونه چت برای Booknetic

افزونه بوکنتیک، یکی از بهترین افزونه‌های وردپرس در حوزه رزرو و نوبت دهی است. به کمک این افزونه می‌توانید در کمتر از چند دقیقه سایت خود را به یک سیستم رزرو و نوبت دهی کاملا حرفه ای مجهز کنید. افزونه چت بوکنتیک راهکاری حرفه‌ای برای بهبود ارتباطات بین کارمندان، مدیران و مشتریان است. این اددان بوکنتیک به شما این امکان را می‌دهد تا ارتباطات درون‌سازمانی و مشتری‌محور خود را به صورت زنده و در لحظه مدیریت کنید.

قابلیت ارسال پیام بین کارمند و مشتری، قابلیت ارسال پیام بین مدیر و کارمند، کدنویسی استاندارد و بهینه و… فقط بخشی از قایلیت و امکانات اددان بوکنتیک است؛ همراه ما باشید تا در ادامه به تمام ویژگی‌های این افزونه بپردازیم.

ویژگی‌های افزونه چت بوکنتیک

افزودنی چت بوکنتیک دارای ویژگی‌های بسیاری است برای مثال:

• ارتباط مستقیم بین کارمندان و مشتریان

با استفاده از این افزونه وردپرس، کارمندان شما می‌توانند مستقیماً با مشتریان ارتباط برقرار کنند. این ویژگی باعث می‌شود تا مشکلات به سرعت حل شوند، نوبت‌ها تأیید یا پیگیری شوند و مشتریان بتوانند در کمترین زمان به خدمات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند.

• گفتگوی مؤثر بین مدیر و کارمند

افزونه چت بوکنتیک نه تنها برای ارتباط با مشتریان مفید است، بلکه به مدیران این امکان را می‌دهد تا با کارمندان خود نیز به راحتی در ارتباط باشند. مدیران می‌توانند راهنمایی‌ها و بازخوردهای فوری خود را ارائه دهند یا مسائل مهم را بدون ایجاد وقفه در روند کار، از طریق چت داخلی به اشتراک بگذارند.

• فعال‌سازی گفتگو بر اساس وضعیت‌های رزرو

یکی از امکانات کلیدی این افزونه، توانایی آن در فعال‌سازی گفتگو بر اساس وضعیت‌های مختلف رزرو است. مشتریان می‌توانند هنگام رزرو، تغییر نوبت یا لغو آن، به‌طور مستقیم با کارکنان ارتباط برقرار کنند. این نوع ارتباط پیشگیرانه می‌تواند از مشکلات و نوبت‌های از دست رفته جلوگیری کند و سطح خدمات را ارتقا دهد.

• چت در ازای پرداخت

ادان چت بوکنتیک می‌تواند با افزودن یک مبلغ مشخص به مبلغ پرداختی کاربر سرویس چت را برای کاربر فعال کند. این مبلغ روی هر سرویس جداگانه تنظیم خواهد شد و مدیران می توانند فی سرویس چت را برای هر نوع سرویس به صورت متفاوت تنظیم کنند

• ارسال فایل بین کاربران

علاوه بر پیام‌رسانی، این افزونه امکان ارسال فایل بین کاربران را فراهم می‌کند. این قابلیت برای ارسال اسناد، تصاویر یا فایل‌های مورد نیاز در طول فرآیند خدمات بسیار کارآمد است و نیاز به ابزارهای خارجی مانند ایمیل را کاهش می‌دهد. به‌ویژه برای ارسال قراردادها، رسیدهای پرداخت یا سایر مدارک مرتبط بسیار کاربردی است.

افزونه گفتگوی آنلاین بوکنتیک یک راهکار جامع برای بهبود ارتباطات داخلی و مشتری‌محور است که به افزایش کارایی و بهبود تجربه خدمات کمک می‌کند.