قبل از راه اندازی سایت چه کارهایی ضروری است؟

بنابراین مطمئن شوید که چیزی را فراموش نکرده باشید. ما یک چک لیست ضروری از کارهایی که پیش از راه اندازی سایت باید انجام دهید، در اینجا ارائه می دهیم. توصیه می کنیم تا زمانی که تمامی این موارد را چک نکرده اید، سایت خود را راه اندازی نکنید.

دانلود اینفوگرافی چک لیست راه اندازی سایت

اهمیت اصول تناسب و گرافیک در راه اندازی سایت با وردپرس

وقتی یک مشتری بالقوه از سایت شما بازدید می کند، باید سایت توجه اش را جلب کند. نشان دهد که محصولات با کیفیتی در سایت دارید و حرفه ای بودن شرکت را به کاربران نشان دهد. در نهایت هم او را به هدفش از مراجعه به سایت برساند. خواه تهیه یک کالا باشد یا دسترسی به یک آموزش.

نکات مهم و ضروری در اصول اولیه راه اندازی سایت،بخش طراحی، شامل موارد زیر می باشد.

برند، رنگ و استایل

• آیا برند و رنگ های سایت شما با هم همخوانی دارند؟ نام تجاری مناسب به مشتریان کمک می کند که بدانند به جای درستی مراجعه کرده اند. هر صفحه از وب سایت را بازدید کنید و چک کنید که فونت یکسان داشته باشن. رنگ ها و دیگر عناصر استایل سایت را بررسی کنید باید یکسان باشند. رنگ های هاور لینک ها و دکمه ها را چک کنید همه باید یک رنگ باشند.
• آیا از اطلاعیه و فراخوان در سایت خود استفاده می کنید؟ چه کاری برای اینکه مشتریان از شما خرید کنند، انجام داده اید؟ از دکمه ها شناور پاپ آپ استفاده کنید و از جملات “همین الان خرید کنید”، “از محصولات فروشگاه دیدن کنید”، “سایز مناسب خود را پیدا کنید” و … برای جلب مشتری بهره ببرید.

عکس ها

• آیا عکس های شما از کیفیت بالایی برخوردارند؟ خرید آنلاین امکان بروز احساسات نسبت به محصول، لمس آن و دیدن حضوری محصولات را به مشتری نمی دهد. بنابراین باید محصولات را از تمامی زوایا با کیفیت بالا در سایت نمایش دهید و همه جزییات منحصر به فرد محصول را از زاویه نزدیک تر نشان دهید.
• عکس های شما باید با کیفیت و نوردهی خوب باشند و رنگ محصول را بخوبی نشان دهند.
• همچنین عکس باید برای بارگیری در سایت بهینه سازی شوند، طوری که سرعت سایت را تحت تاثیر قرار ندهند.
• پیشنهاد می کنم راهنمای ما برای بهینه سازی تصاویر در وردپرس را مطالعه کنید.

سبد خرید

• آیا می توان به سبد خرید و صفحات پرداخت براحتی دسترسی پیدا کرد؟ اگر مشتری نداند که چگونه باید از سایت و محصولات شما استفاده کند، سایت را ترک می کند. بهترین راه این است که آیکون سبد خرید را در گوشه سمت چپ منوی خود قرار و آنرا به صفحه پرداخت لینک دهید. مهم نیست که مشتری در کجای سایت قرار دارد، هر جایی که باشد براحتی می تواند با کلیک بر روی این دکمه، خرید خود را انجام دهد.

جلب توجه کاربر به هنگام راه اندازی سایت

• آیا سایت شما توجه بازدیدکنندگان را جلب می کند؟ اگر توجه بازدیدکنندگان را در چند ثانیه اول جلب نکنید، سایت شما را ترک می کنند. 55 درصد از مردم کمتر از 15 ثانیه تصمیم می گیرند که در سایت بمانند یا آنرا ترک کنند. بنابراین تصاویر محصولات شما در صفحه اصلی سایت، استفاده از متن جذاب یا نمایش یک ویدئو از محصولات، می تواند نظر بازدید کننده را جلب و آنرا در سایت نگه دارد.
• آیا فاوآیکون دارید؟ فاوآیکون، آیکونی است که در نوار آدرس مرورگر و لیست نشانگرها نمایش داده می شود. این آیکون باید برند شما و واضح و قابل تشخیص باشد. طوریکه مشتری حتی اگر تعداد زیادی پنجره مرورگر هم باز کرده باشد بتواند با دیدن این آیکون براحتی به سایت شما بازگردد.
• آیا محصولات شما بخوبی نمایش داده می شوند؟ طراحی سایت نباید به گونه ای باشد که شما را از محصولات دور کند. اطمینان حاصل کنید که در صفحات، کاتالوگ و دسته بندی های محصول قرار داده شده و مشتریان می توانند براحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کنند. با این کار مشتریان می توانند بفهمند که هر محصول چه هست و چگونه می توانند اطلاعات بیشتری از این محصول را ببینند.
• آیا نسخه ی واکنشگرا لوگو سایت را دارید؟ بسیاری از دستگاه ها صفحه نمایش با وضوح بالایی دارند و جزییات محتوا را با وضوح بیشتری نمایش می دهند. برای اینکه مطمئن شوید که لوگوی شما از کیفیت مناسبی برخوردار است، یک نسخه آنرا که دقیقاً دو برابر اندازه اصلی است، آماده کنید. بسیاری از قالب ها این ویژگی را دارند. البته می توانید از افزونه WP Retina 2X استفاده کنید.

البته توجه داشته باشید که این پلاگین در حال حاضر نسخه فارسی ندارد.

بررسی عملکرد در راه اندازی سایت وردپرس

آیا مهم است که سایت شما زیبا به نظر برسد یا خیر؟ جزییات زیر را بررسی کنید و مطمئن شوید که سایت شما برای استفاده کاربران آسان است.

• آیا تمام لینک های شما کار می کند؟ مطمئن شوید که همه لینک ها در صفحات، محصولات، هدرها و فوترها بدرستی کار می کنند. اگر شما به سایت های خارجی لینک داده اید، تعیین کنید که در پنجره جدیدی باز شوند.
• آیا فرم ها کار می کنند؟ فرم تماس خود را پر کنید و آن را ارسال کنید. بررسی کنید که فرم بدرستی کار می کند و مشتریان یک صفحه یا ایمیل تأیید را دریافت می کنند و شما درخواست ارسال فرم را دریافت می کنید.
• آیا اطلاعات تماس شما دقیق و قابل مشاهده است؟ همیشه خوب است که برای مشتریان خود چندین راه ارتباطی قرار دهید. آیا مشتریان آدرس فروشگاه، آدرس ایمیل و شماره تلفن شما را براحتی پیدا می کنند؟
• آیا صفحه 404 در سایت شما وجود دارد؟ چه اتفاقی می افتد اگر کسی به لینک اشتباه برود و یا اگر آدرس URL نادرست وارد کرده باشد؟ صفحه 404 یک راه عالی برای راهنمایی کاربران به آنچه دنبال آن هستند، است. شامل لینک به صفحات مهم و یک جعبه جستجو می شود و شما می توانید یک اشتباه را به یک فروش تبدیل کنید.
• آیا سایت شما به سرعت بارگذاری می شود؟ اگر مشتریان شما منتظر بارگذاری وب سایت شما باشند، آنرا ترک می کنند و به سایت دیگری مراجعه می کنند. در حقیقت 47 درصد مشتریان انتظار دارند یک وب سایت در دو ثانیه یا کمتر از آن بارگذاری شود. پس مطمئن شوید سرعت بارگذاری سایت شما بالاست.
• برای افزایش سرعت سایت می توانید از افزونه wp rocket استفاده کنید. آموزش افزونه راکت در این زمینه بسیار مفید است.
• اگر سایت خود را تغییر داده اید، مشتریان می توانند براحتی به سفارشات خود دسترسی پیدا کنند؟ بررسی کنید که مشتریان می توانند براحتی وارد سایت شوند و اطلاعات خود و اشتراک ها را پیگیری کنند. در صورت لزوم شما می توانید تمامی سفارشات را از سایت قبلی پشتیبان گیری کنید.
• آیا داده های غیرضروری را حذف کرده اید؟ از طریق وردپرس، قالب ها، افزونه ها، صفحات و پست های استفاده نشده و غیرضروری را حذف کنید. اینها نقاط دسترسی آسان برای هکرها هستند و همچنین می توانند در جستجوی گوگل نشان داده شوند.

تنظیمات تجارت الکترونیک در سایت وردپرسی

بعد از راه اندازی فروشگاه اینترنتی باید مطمئن شوید که سایت شما بدرستی کار می کند و کمک می کند بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل کنید. برخی نکات مهم در راه اندازی سایت با وردپرس آورده شده است:

فرایند پرداخت

• آیا فرایند پرداخت بدرستی کار می کند؟ اگر خطایی در مشخصات کارت اعتباری وجود داشته باشد، آیا پیام خطای آن ظاهر می شود؟ از طریق فرایند پرداخت خود در تمامی موارد، که شامل افزودن محصول به سبد خرید، انتخاب نوع حمل و نقل، ثبت سفارش و پرداخت می شود، را بررسی کنید.
• اگر چند روش پرداخت دارید، همه آنها را چک کنید. همچنین با وارد کردن اطلاعات اشتباه (مثلاً CVV اشتباه) مطمئن شوید که پیام خطای مناسب نمایش داده می شود تا مشتری بداند خطا از کجاست.

تنظیم موجودی محصولات

• آیا موجودی شما تنظیم شده است؟ به محصولات خود بروید و سطح موجودی تمامی محصولات را بررسی کنید. شما می توانید تنظیمات موجودی خود را با رفتن به ووکامرس> تنظیمات> محصولات> موجودی و بروزرسانی تعداد هر محصول، ویرایش کنید.
• ووکامرس همچنین دارای افزونه هایی است که به شما کمک می کند که موجودی محصولات خود را مدیریت کنید.

اطمینان از ارسال ایمیل ها و اطلاعیه ها

• آیا ایمیل ها ارسال و دریافت می شوند؟ پس از خرید، چه اتفاقی می افتد؟ آیا اطلاعیه ثبت سفارش را دریافت می کنید؟ بررسی کنید که تمامی این مراحل بخوبی انجام می شوند.
• اگر می خواهید سفارشی سازی بیشتری انجام دهید، می توانید از افزونه Mailify، قالب ساز ایمیل های وردپرس استفاده کنید.

راهکار پیگیری مشتریان

• آیا راهی برای پیگیری مشتریان خود دارید؟ اگر کسی سبد کالای خود را رها کند، راهی برای پیگیری آن مشتری را دارید؟ خیلی به ندریت کسی که برای بار اول از سایتی بازدید می کند، خرید می کند. بنابراین مطمئن شوید اقدامات لازم برای بازگرداندن بازدیدکننده به سایت را انجام داده اید.
• در حال حاضر بهترین ابزار برای رهگیری کاربران سایت شما، گوگل آنالیتیکس است. اما اگر راهکار ساده تری بخواهید، ما افزونه Google Analytics را به شما پیشنهاد می دهیم. به این صورت تمامی امکانات آن را در پنل مدیریت سایت وردپرس خود مشاهده خواهید کرد.

بررسی پیشخوان سایت برای مشتریان

• آیا پیشخوان مشتری برای استفاده آسان است؟ هنگامی که مشتری وارد سیستم می شود، شما می خواهید که آنها براحتی به اطلاعات مهم مثل تاریخ سفارشات، اطلاعات صورتحساب و شماره های پیگیری دسترسی پیدا کند. چک کنید که نام کاربری و رمز عبور بخوبی کار می کند و پیشخوان شامل هر آنچه مشتریان بدنبال آن هستند، می شود.
• می توانید برای بهینه کردن پروفایل کاربران و شخصی سازی بیشتر آن برای مشتریان سایت، از افزونه هایی مثل افزونه user pro و افزونه ultimate membership pro استفاده کنید. هر دو این پلاگین ها با پشتیبانی قدرتمند؛ امکان ایجاد پنل حرفه ای را فراهم می کنند.
• آیا جزییات محصول خود را خوانده اید؟ توصیف محصول باید قانع کننده باشد و حاوی اطلاعات مهم مثل نمودارهای اندازه و فاقد هرگونه غلط املایی و گرامی باشد.

جستجو و فیلتر ها

• آیا فرایند جستجو بدرستی کار می کند؟ سعی کنید یک محصول را در سایت خود جستجو کنید و ببینید آیا شما قادر هستید آنچه در کادر جستجو وارد کرده اید را پیدا کنید. همچنین باید قابلیت جستجو بر اساس کلمات کلیدی به جای نام محصولات را نیز بررسی کنید. اگر نتایج رضایت بخش نیست می توانید از برنامه هایی مانند Product finder استفاده کنید.
• آیا برای بازدیدکننده آسان است آنچه را که می خواهد پیدا کند؟ برای بازدیدکنندگان باید چندین راه برای پیدا کردن محصولات و راه حل مشکل خود وجود داشته باشد. مطمئن شوید که منوی مناسبی ارائه داده اید و محصولات شما در دسته بندی های مناسب طبقه بندی شده اند. شما همچنین می توانید فیلترها را بر اساس رنگ، قیمت، نام تجاری محصول، اندازه و غیره در نظر بگیرید که به مشتریان کمک کند براحتی محصول مورد نظر خود را پیدا کنند.

تست بخش های مختلف راه اندازی سایت

• آیا کد کوپن تخفیف کار می کند؟ کدهای کوپن (شامل حمل و نقل رایگان، درصد تخفیف و …) خود را برای ارائه تخفیف مناسب در طول فرایند پرداخت تست کنید.
• آیا مشخصات محصولات متغیر، بخوبی تنظیم شده اند؟ اگر محصول متغییر دارید، اطمینان حاصل کنید که قیمت ها، اندازه ها و عکس ها بدرستی تنظیم شده اند.
• آیا محاسبات حمل و نقل بدرستی انجام می شود؟ اگر محاسبات حمل و نقل شما بر اساس وزن محصول، محصول یا سبد خرید باشد، ترکیب های مختلف را تست کنید تا مطمئن شوید اعداد بدرستی منتشر می شوند. تمامی روش های حمل و نقل که در دسترس شما هستند را بررسی کنید و مکان های حمل و نقل مختلف را امتحان کنید.
• آیا تغییر ارز بدرستی انجام می شود؟ اگر شما یک وب سایت بین المللی با تبدیل ارز دارید، بررسی کنید که آیا تبدیل برای محصولات و حمل و نقل بطور دقیق انجام می شود؟
• اگر محصولات شما دیجیتالی هستند، آیا پس از خرید تحویل داده می شوند؟ اگر شما محصولات دیجیتال ارائه می دهید مطمئن شوید که فرایند آپلود و تحویل فایل به مشتری بدرستی انجام می شود. برای سایت های فروشگاهی نیاز به یک افزونه حمل و نقل مانند افزونه Advanced Shipping دارید که این تنظیمات را در سایت انجام دهید.

شبکه های اجتماعی

• چگونه محصولات شما در شبکه های اجتماعی نمایش داده می شوند؟ اگر یک محصول را در فیسبوک به اشتراک بگذارید، آیا عکس آن بدرستی نمایش داده می شود؟ آیا عنوان و شرح محصول درست است؟ افزونه Yoast SEO به شما این امکان را می دهد که ظاهر محصول را در شبکه های اجتماعی ویرایش کنید.

سئو در راه اندازی سایت وردپرسی

سئو (Search Engine Optimization)، یک اصطلاح معروف است که البته حواشی زیادی راجع به آن وجود دارد. هنگامی که افراد به دنبال خدمت یا کالایی هستند که شما ارائه می دهید، بهینه سازی موتور جستجو هنری است که در پلتفرم هایی مثل Google پیدا می شوید.

شما می توانید زمان و پول زیادی را صرف تفاوت های ظاهری هر جنبه از سئو بکنید. انجام این کارها شما را به سادگی در تجارت الکترونیک یک قدم به جلو می برد. برخی نکات در مورد سئو برای راه اندازی سایت با وردپرس آورده شده است که بسیاری از این کارها توسط افزونه Yoast SEO انجام پذیر است.

• آیا توضیحات متای متقاعد کننده ای دارید؟ شرح متا برای صفحات و محصولات شما همان چیزی است که مشتری هنگام جستجو در گوگل می بیند. اطمینان حاصل کنید که این شرح قانع کننده است و باعث می شود که بازدیدکنندگان روی محصولات شما کلیک کنند نه رقبا.
• آیا همه تصاویر شما متن alt دارند؟ متن alt ، تنها راهی است که گوگل می تواند تصاویر شما را بخواند. متن alt شما باید توصیفی از تصاویر و همچنین حاوی کلمه کلیدی هدف باشد.
• آیا قابلیت دسترسی شما در نظر گرفته شده است؟ در حالیکه متن alt بسیار مهم است اما باید نکاتی را در این مورد رعایت کنید. مطمئن شوید که اندازه فونت شما به اندازه کافی برای خواندن مناسب است. مراقب ترکیب های رنگی قرمز و سبز باشید تا افرادی که دچار کوررنگی هستند در خواندن متن و گرافیک سایت با مشکل مواجه نشوند.
• اضافه کردن زیرنویس به فیلم های محصول، بطوریکه افرادی که اختلالات شنوایی دارند بتوانند بفهمند در فیلم چه چیزی گفته می شود.
• آیا از عناوین بخوبی استفاده کرده اید؟ عنوان محصول شما باید مختصر و توصیفی باشد. باید حاوی کلمات کلیدی باشد. این همان چیزی است که کاربران هنگام جستجوی محصولات در موتورهای جستجو مشاهده می کنند.
• ساختار URL شما چیست؟ URL های شما باید مختصر و گویا باشند. این به کاربران و موتورهای جستجوگر کمک می کند دقیقاً همان چیزی که در سایت شما هست را پیدا کنند. مطمئن شوید که کلمات با خط فاصله از هم جدا شده اند.
• اگر به پلتفرم دیگری مهاجرت کرده اید، آیا تمام URL های شما سازگار و هدایت شده اند؟ اگر به یک پلتفرم ووکامرس دیگری بروید، مهم است که مطمئن شوید که تمام نشانه های اینترنتی شما دقیقاً مشابه سایت قبلی است. این امر به گوگل امکان می دهد براحتی به محتوای جدید هدایت شود و رتبه گوگل سایت شما از دست نرود.
• آیا نقشه سایت دارید؟ آیا آنرا به گوگل ارسال کرده اید؟ Sitemap XML اساساً یک طرح از وب سایت شماست که به گوگل کمک می کند دقیقاً چه صفحاتی وجود دارد. شما براحتی می توانید یک نقشه سایت را با استفاده از Yoast SEO یا افزونه مشابه، ایجاد و آنرا با استفاده از Google Search Console به گوگل ارسال کنید.

امنیت در راه اندازی سایت با وردپرس

آخرین چیزی که می خواهید اینست که وب سایت شما هک نشود و اطلاعات مشتریان شما به خطر نیفتد. به همین دلیل مهم است که راه حل درستی را برای ایمن سازی سایت خود انجام دهید.

• آیا firewall نصب کرده اید؟ firewall وب سایت شما را از حملات مخرب ورودی محافظت می کند.
• آیا گواهی SSL دارید؟ گواهینامه SSL از اطلاعات حساس شما مانند اطلاعات کارت اعتباری مشتریان، محافظت می کند. نه تنها از دیدگاه قانونی مهم است بلکه گوگل وب سایت های بدون گواهینامه SSL را بعنوان سایت های ناامن علامت گذاری می کند که می تواند تأثیر منفی بر تصورات کاربران از برند شما بگذارد.
• آیا از گذرواژه های قوی استفاده می کنید؟ گذرواژه باید ترکیبی از اعداد، نمادها و حروف و حداقل 8 کاراکتر باشد. شما همچنین می توانید احراز هویت دو عامل را بررسی کنید که تأییدیه بیشتری را برای مدیران فراهم می کند (مانند کد ارسال شده به تلفن همراه شما).
• آیا فیلتر هرزنامه دارید؟ فیلتر هرزنامه موضوع بسیار مهمی است اگر نظرات در محصولات و نوشته ها را فعال کنید. این فیلتر سایت شما را امن تر می کند.
• آیا نسخه پشتیبان را فعال کرده اید؟ شما باید بطور منظم از اطلاعات و داده های سایت خود پشتیبان گیری کنید. دو راه برای این کار وجود دارد. از طریق شرکت ارائه دهنده میزبانی وب و نصب افزونه هایی مانند Jetpack.
• آیا همه چیز بروزرسانی شده است؟ مهم است که همیشه قالب، افزونه ها و نرم افزار وردپرس را بروزرسانی کنید. این نکته را جدی بگیرید؛ چرا که نسخه های قدیمی براحتی هک می شوند. برای بروزرسانی خودکار می توانید تنظیمات بروزرسانی خودکار را در پیشخوان وردپرس خود اعمال کنید.

پیشنهاد برای امنیت سایت وردپرس

افزونه wordfence یک پلاگین قدرتمند برای حفاظت از وب سایت شماست. افزونه وردفنس، فایروال قدرتمند و ایمن در کنار اسکنر دقیق تروجان ها، اسپم ها، کدهای مخرب و … دارد. ضمن اینکه امکان سیستم احراز هویت گوگل، در کنار ترافیک سایت و ارائه گزارش جامع را نیز در اختیار شما قرار می دهد.

مسائل حقوقی راه اندازی سایت وردپرس

داشتن زیرساخت قانونی از سایت شما در برابر دعوی قضایی محافظت می کند و به مشتریان کمک می کند تا بدانند داده ها و نحوه عملکرد سایت شما به چه صورت است. می توانید از یک وکیل بخواهید این کار را برای شما انجام دهد. نکاتی که باید در این مورد مد نظر قرار دهید به صورت زیر است:

• آیا شرایط و ضوابط قوی ای در سایت ارائه کرده اید؟ شرایط و ضوابط، رفتار بین شما و بازدیدکنندگان سایت را تعیین می کند که باید از آنها پیروی کنید. اگر می خواهید محصولات خود را بفروش برسانید، باید این شرایط و ضوابط را به صفحه پرداخت خود اضافه کنید.
• آیا سیاست حفظ حریم خصوصی دارید؟ یک سیاست حفظ حریم خصوصی دقیقاً چگونگی اطلاعات و داده های مشتری در وب سایت شما را تعیین می کند. باعث ایجاد اعتماد می شود و یک لایه مهمی از امنیت برای کسب و کار شما بوجود می آورد. شما می توانید سیاست حفظ حریم خصوصی به صفحه پرداخت خود اضافه کنید. با مراجعه به بخش حریم خصوصی ووکامرس می توانید اینکار را انجام دهید.
• آیا یک سیاست بازگشت محصول دارید؟ برای مشتریان مهم است که بدانند می توانند محصول خریداری شده را بازگشت دهند یا خیر و چه شرایطی دارد. خلاصه ای از اینکه مشتری چه مدت بعد از خرید می تواند محصول را برگشت دهد و شرایط مورد نیاز و نحوه بازپرداخت و هزینه حمل و نقل آنرا توضیح دهید.
• آخرین چیزی که باید قبل از راه اندازی سایت با وردپرس انجام دهید این است که کاربران واقعی، سایت شما را آزمایش کنند. از کارکنان، دوستان، خانواده یا بهتر است از اعضای مخاطبان هدف بخواهید از سایت شما استفاده کنند و مواردی که به در سایت مشکل دارد را یادداشت و به اطلاع شما برسانند. هیچ چیز بهتر از مجموعه ای که بتواند نظرات بی طرفانه به شما ارائه دهد، وجود ندارد.

اگر این لیست را تکمیل کردید به شما تبریک می گوییم. شما آماده راه اندازی سایت با وردپرس هستید.