گفتگو با نیکان #طراح_صدمیلیونی_راست چین
به چه کاری مشغول هستید؟ در فرهنگ ما ایرانی ها، این سوال در بدو آشنایی افراد، زیاد از هم پرسیده می شود. امروزه، انتظار شغل های متفاوتی نسبت به گذشته داریم. چون بسیاری از فعالیت ها به صورت آنلاین انجام می شود. مثل همین طراحی سایت و یا طراحی قالب آماده. سلسله مصاحبه های #طراح_صدمیلیونی_ راست چین فرصتی است تا با طراحانی که فروشی بیش از ۱۰۰،۰۰۰،۰۰۰ تومان داشته اند، آشنا شوید و از آنها بیاموزید. این بار در خدمت نیکان ، طراح قالب نیکی کالا از موفق ترین محصولات راست چین هستیم.
نیکان طراح قالب نیکی کالا
تیم نیکان به سرپرستی جناب امانی محصولات متنوعی در راست چین عرضه کرده. از جمله قالب نیکی کالا. Nikikala جزو موفق ترین قالب های وردپرس فروشگاهی راست چین است. ضمن اینکه مجموعه نیکان افزونه های مختلف با محوریت ووکامرس هم منتشر کرده اند. مثل افزونه دکان که برای ایجاد سایت چندفروشندگی و مارکت پلیس کاربرد دارد.
در اینجا از 63 محصولی که نیکان تا به امروز منتشر کرده، تنها 6 تا آورده شده. برای مشاهده محصولات بیشتر از لینک بالا به صفحه پروفایلشان مراجعه کنید.
بهتر است سخن کوتاه کنیم تا با تیم نیکان بیشتر آشنا شویم.
معرفی نیکان از زبان خودش
با سلام و احترام خدمت شما و تمامی کاربران محترم راست چین،
بنده علی امانی هستم که به عنوان مدیر گروه نیکان در خدمت شما هستم. گروه نیکان خارج از سایت راست چین در ابتدا یک شرکت تبلیغاتی بود که علاوه بر طراحی وب سایت در سایر موارد مانند تبلیغات شهری و تبلیغات پیامکی نیز فعالیت داشت. اما در طی 2 سال اخیر عمده فعالیت ما محدود به برنامه نویسی تحت وب شده که با توجه به مخاطب وسیع وردپرس، در حال حاضر عمده کار ما هم مربوط به وردپرس میشه. اما نه کار محتوایی و نصب یکسری افزونه های آماده و راه اندازی وب سایت، بلکه مواردی که نیاز به کدنویسی دارند.
داستان ورودتان به راست چین چه بود؟(داستان آشنایی با این سایت و کار به عنوان طراح)
آشنایی بنده با راست چین برمیگرده به سال 1392 که به طور اتفاقی در وب گردی با این سایت، آشنا شدم. چون با راست چین سازی قالب های آماده آشنایی داشتم تصمیم گرفتم فعالیتم رو به عنوان طراح شروع کنم. اون زمان در راست چین قالب اختصاصی و ایرانی وجود نداشت و تمامی محصولات قالب های خارجی بودند. ما از قالب های ساده و HTML شروع کردیم تا سایت رو ارزیابی کنیم که آیا اصلا قرار دادن محصول در راست چین منجر به فروش و کسب درآمد خواهد شد یا خیر؟!?
2 هفته بعد از قراردادن اولین محصول در راست چین، اولین خرید ثبت شد. قیمت اولین محصول که یک قالب HTML بود 8000 تومان بود و درآمد ما 6000 تومان. همین الان تاریخچه حساب در راست چین رو دیدم و اولین درخواست تسویه حساب 6000 تومان در تاریخ 17 مهر 1392 بود و کلی خاطره برای خود من زنده شد!???
از چه تاریخی به صورت جدی به عنوان طراح و فروشنده در راست چین فعالیت دارید؟
بعد از اولین فروش در راست چین، یک دلگرمی در ما ایجاد شد که با افزایش فعالیت بتونیم درآمد بیشتری داشته باشیم. پس تعداد محصولات رو بیشتر کردیم. علاوه بر قالب های HTML، قالب های جوملا و وردپرس رو هم فارسی و راست چین کردیم و برای فروش قرار دادیم. درآمد متوسط ماهیانه ای حدود 200 تا 300 هزار تومان رو برای ما به همراه داشت. این رو هم بگم اون زمان مثل الان نبود که همه قالب های آماده به صورت پیشفرض RTL رو هم ساپورت کنند و قالب به صورت کامل باید راست چین و ترجمه میشد.
شروع جدی فروش و کسب درآمد ما در راست چین مربوط میشه به قالب آوادا که پرفروش ترین قالب جهان هست! در تاریخ 11 بهمن 1392 قالب اوادا رو ارائه کردیم. ارائه این قالب باعث شد درآمد 200 هزار تومانی ما در ماه تبدیل به درآمد 1 تا 2 میلیون تومانی شود که به نظر ما پیشرفت خیلی خوبی بود و فعالیت رو خیلی جدی تر کردیم.???
همکاری نیکان با راست چین
رمز و راز فروش موفق را در این بخش می توانید بخوانید. اینکه چطور به کاربران خدماتی عرضه کنید که باعث افزایش درآمد شما شود. یا ساعات کار روزانه و …
چه گروه محصولاتی در راست چین منتشر کردین و هر کدوم رو چطور انتخاب می کنید؟ چه مشکلی را حل می کند؟
از ابتدای فعالیت در راست چین به دنبال ارائه محصولات خاص و محصولاتی بودیم که درخواست کاربران برای آن ها بیشتر بوده است. تقریبا در تمام گروه ها محصول ارائه کردیم اما با توجه به حجم کاری شدید و تقاضای بیشتر برای وردپرس، مخصوصا موارد مربوط به ووکامرس، طی 1 سال اخیر، تمرکز ما روی محصولات اختصاصی برای ووکامرس بوده است.
همیشه سعی کردیم درخواست کاربران رو در نظر بگیریم. مثل آخرین افزونه هایی که ارائه کردیم که با توجه به زیاد شدن جرائم اینترنتی احراز هویت کاربران یکی از الزامات پلیس فتا برای وب سایت های فروش محصولات مجازی هست.
چطور اعتماد کاربران راست چین را جلب کردید؟
توجه به استانداردها و همچنین ارائه محصولات مطابق با نیاز کاربران فکر می کنم از دلایل اصلی جذب کاربران بوده است. هم در زمانی که قالب اماده رو به صورت راست چین برای فروش قرار میدادیم و هم در زمان فعلی که محصولات اختصاصی ارائه می کنیم، نیاز و درخواست کاربران در اولویت ما بوده و خواهد بود.
چه نکاتی باعث فروش بهتری محصولاتتان شده؟
قطعا توجه به نیاز و درخواست کاربران رو می تونم به عنوان عامل اصلی فروش بیشتر محصولات اعلام کنم و این چیزی هست که بسیاری از کاربران خودشون به ما اعلام کردند.
روزانه چند ساعت کار می کنید؟
از اون جایی که خود من شخصا از یکنواختی کسل میشم دوست ندارم برای کار کردن ساعت مشخصی داشته باشم؛ برای سایر همکاران هم محدودیتی نیست. ولی معمولا حدود 14-15 ساعت در روز در حال کار هستیم که خوب با توجه به مشغله کاری بعضی روزها می تونه خیلی کمتر باشه و بعضی مواقع پیش اومده که شخصا روزانه 2 ساعت خوابیدم و 22 ساعت کار کردم!!???
البته پاسخگویی به تیکت ها فرق میکنه و در طول شبانه روز در هر ساعتی ممکنه به تیکت ها پاسخ داده بشه که همین جا خدمت کاربران عرض کنم که زمان پاسخگویی به تیکت ها برای هر تیکت کاملا متفاوت هست و حجم تیکت ها هم در زمان پاسخگویی تاثیر گذار هست.
به تنهایی شروع به کار کردین یا با کمک کسی؟ آیا در کارتان شریک دارید؟
فعالیت در راست چین رو بله به تنهایی شروع کردم اما خوب بعد از جدی شدن فعالیت از همکاران خود در شرکت هم استفاده کردم.
باورهای تیم نیکان
در این بخش در مورد اندیشه نیکان و شخص جناب امانی در مورد کسب درآمد از راست چین، درآمدها و مسائلی که ممکن است کمی شخصی تر باشد، سؤال پرسیده ایم. اگر طراح تازه کاری هستید، ممکن است اینجا جواب سوالاتتان را پیدا کنید.
روز اولی که وارد راست چین شدید چه تصوری از کسب درآمد از اینجا داشتین؟
بنده شخصا چون به کدنویسی بیشتر از سایر مواردی که انجام می دادم علاقه داشتم، خیلی امیدوارم بودم که بتونم درآمد خوبی از راست چین داشته باشم که بیشتر روی کدنویسی وقت بذارم که خوب خوشبختانه همین طور شد???.
طراحی و توسعه یک محصول جدید چه حسی به شما میده؟
زمانی که فقط قالب های اماده رو به صورت راست چین ارائه میکردیم واقعا برای شخص خودم حسی خاصی نداشت؛ جز اینکه داشتم برای کسب درآمد تلاش می کردم. اما از زمان ارائه محصولات اختصاصی حس خیلی خوب و فوق العاده ای دارم و این که میبینم با محصولات نیاز و درخواست تعدادی از کاربران رو رفع می کنم خیلی خوشحال میشم و البته کمی احساس قدرت هم می کنم???!
بالاترین درآمد ماهانه شما از راست چین چقدر بوده؟
نمیدونم واقعا درآمد خیلی متغییر هست. اما فکر می کنم 10 میلیون رو داشتم. اگر سال دیگه این سوال رو بپرسید شاید بتونم بگم کمترین درامد ماهیانه 10 میلیون چون برنامه های زیادی برای سال آینده دارم.
چطور کارها رو پیش می برین؟ هم در مورد محصولات جدید هم پوسته های قبلی که نیاز به پشتیبانی و توسعه دارند؟
واقعا می تونم بگم کار سختیه اما خوب با برنامه ریزی از پسش بر میایم. اولویت ما محصولات موجود هستن و در کنار اون محصولات جدید رو هم کم کم پیش میبریم.
چه باورهایی در خصوص ثروت و موفقیت دارید؟
نابرده رنج، گنج میسر نمی شود! این موضوع کاملا به ما ثابت شده که به اندازه ای درآمد و موفقیت خواهیم داشت که برای آن تلاش کنیم و نه بیشتر!
چه عواملی رو در موفق شدن خودتون در فروش و پشتیبانی دقیق موثر می دونید؟
توجه به درخواست های کاربران مهمترین عامل در فروش محصولات ما هست. در بحث پشتیبانی هم برای تمام محصولات فایل راهنما برای نصب ارائه می کنیم تا حداقل در زمینه نصب خریداران نیاز به ثبت تیکت و منتظر شدن برای دریافت پاسخ نداشته باشند. هر چند خیلی از دوستان هنوز کم لطفی می کنند هم به خودشون هم به ما و بدون مطالعه فایل راهنما تیکت ثبت می کنند در حالی که پاسخ تیکت ان ها در فایل راهنما به طور کامل داده شده است.
آپدیت محصولات شما به طور متوسط در چه بازه هایی انجام میشود؟ آیا دیدگاه مشتریان در به روز رسانی محصول شما موثر است؟
ما سعی می کنیم آپدیت ها را در کمترین زمان ممکن ارائه کنیم و البته با توجه به تعداد زیاد محصولات اولویت و اهمیت آپدیت رو در نظر میگیریم. اگر آپدیت محصول A فقط شامل یکسری موارد جزئی باشد و آپدیت محصول B شامل رفع مشکلات زیاد و اساسی باشد مسلما اولویت ما ارائه آپدیت برای محصول B و سپس محصولA خواهد بود.
زمان هایی که حجم کار بالا میره و خسته می شین چه کاری انجام میدین؟
کار رو تعطیل می کنم و فیلم نگاه می کنم! کار بدون تمرکز همه چیز رو خراب میکنه و سعی می کنم زمانی که خسته هستم کار نکنم! با یک استراحت کوتاه ذهن مجددا برای کار کردن آماده میشه و تمرکز بیشتری دارم و راحت تر می تونم مسائل رو مدیریت کنم.
اوقات فراغت رو چطور می گذرانید؟
تماشای فیلم، باشگاه رفتن و البته طبیعت گردی کارهایی هست که بنده شخصا انجام میدم???.
اگر بخواهید با مشتریان راست چین صحبت کنید چه توصیه ای برای آنها دارید؟
بنده فقط و فقط در یک مورد از خریداران و مشتریان گله دارم و اون هم عدم توجه و دقت کافی هست! وقتی شخصی محصولی رو خرید میکنه فکر می کنم مطالعه توضیحات محصول قبل از خرید یکی از واجبات هست! اما داریم دوستانی رو که محصول رو خرید می کنند بعد تیکت ثبت می کنند که قابلیت موردنظر ما را ندارد! خوب چطور انتظار دارید قابلیتی که در توضیحات محصول در مورد اون صحبت نشده در محصول خریداری شده وجود داشته باشد!
آیا سن و سال در رسیدن به موفقیت و ثروت مؤثر است؟
فقط از یک نظر میتونه تاثیر داشته باشه و اون هم کسب تجربه هست! مسلما اگر بنده در ابتدای فعالیت خود در راست چین تجربه فعلی رو داشتم به نظر خودم موفق تر بودم.
آیا تابه حال در کار خود شکست خورده اید؟
برای یک لحظه یا چند ساعت یا 1-2 روز اتفاق افتاده ولی اینطور نبوده که پروژه یا کار با شکست کلی رو به رو بشه و بلاخره راه حل مناسب برای رفع مشکل پیدا کردیم. خوشبختانه زود خسته نمیشم.
با دیدگاه ها و نظرات منفی در سایت چطور برخورد می کنید؟
دیدگاه ها و نظرات منفی واقعا ناراحت کننده هستن برای ما. ولی تا جایی که ببینیم طرف مقابل قصد دریافت توضیحات داره و میخواد موضوع برای خودش روشن بشه مسلما توضیح کامل میدیم اما زمانی که شخصی خودش صورت مسئله رو مینویسه و پاسخ میده و خودش هم تصمیم میگیره فقط آرزوی موفقیت می کنیم برای اون شخص! از قدیم گفتن کسی که خودش رو به خواب زده رو نمیشه بیدار کرد!!
اگر در محصولی مشکلی وجود داشته باشد مشتری خیلی راحت با ارائه گزارش به راست چین میتونه این موضوع رو پیگیری کنه و در صورت اثبات این موضوع حداقل وجه پرداختی رو پس میگیره اما دوستانی نظر منفی ثبت می کنند که دلیلی برای اثبات ادعای خودشون ندارن! البته اون دوستانی رو عرض می کنم که خودشون رو به خواب زدن وگرنه ارائه توضیحات وظیفه ما هست.
اگر شکست خورده اید چگونه آن شکست را جبران کردید؟
شکست نه اما مشکلات در اجرای پروژه و محصولات زیاد بوده، با تمرکز و تلاش و البته پشت کار خیلی زیاد در برخی موارد مشکل رفع شده است.
نظرتان در مورد کلمات زیر
تفریح: مثل نفس کشیدن برای هر کسی واجب هست.
خواب: مزاحم کار کردنم میشه!???
تیکت: اگر بتونیم طوری محصولات رو ارائه کنیم که میزان ثبت تیکت رو کاهش بدیم، حس می کنم موفقیت بیشتری خواهیم داشت.
آپدیت: شروع جدید???
جشنواره فروش: هدیه به مشتریان
طراح صدمیلیونی راست چین: انگیزه ای برای تلاش بیشتر
آینده از دید طراح قالب نیکی کالا
این هم آخرین بخش مصاحبه و دیدگاه طراح قالب نیکی کالا نسبت به آینده و روزهای پیش رو.?
آیا به خواسته های خود رسیده اید؟
هنوز خیلی زوده اصلا نزدیکش هم نشدیم اما با تلاش بیشتر مطمئنا میرسیم.
چشم انداز محصولاتتون رو چطور می بینید؟
در آینده فقط محصولات اختصاصی ارائه می کنیم???.
چه راهنمایی برای کسانی که به تازگی عضو تیم طراحان راست چین شده اند دارین؟
اگر در محصولی فروش موفق نداشتند دلسرد نشوند و با محصول جدید و قوی تر ادامه بدن. کاربران مطمئنا محصولات قوی رو حمایت می کنند.
قابل توجه تازه کاران عزیز؛ کاربران راست چین طرفدار محصول با کیفیت هستن. (گزارشگر)
می تونید طراح میلیاردی راست چین باشید؟
دور از انتظار نیست اما ساده هم نیست.
خبر خوشی برای مشتریان دارید؟
بله 2 قالب اختصاصی جدید در حال طراحی هست که امیدواریم هر چه سریع تر بتونیم ارائه کنیم.
در پایان از طرف تیم راست چین برای شما آرزوی بهترین ها را داریم ???.
سلام.
خوب الان که دیگه خیلی وقت هست ما فارسی سازی رو کنار گذاشتیم و طراحی اختصاصی داریم اما بازخورد کاربران این موضوع رو مشخص می کرد! وقتی یک محصول رو ارائه می کردیم کاربران اعلام می کردند ای کاش فلان ویژگی یا امکان رو هم داشت و ما به دنبال ویژگی های درخواستی کاربران می رفتیم.
به دنبال قالب هایی با ویژگی های خاص باشید کمی زمان بزارید و قالب ها یا افزونه ها را مقایسه کنید به نتیجه میرسید.
ممنونم از پاسخگوییتون
خواهش می کنم. آرزوی موفقیت دارم برای شما
سلام و عرض ادب
به نظر من تلاش و پشتکار فراوان در کنار دانش برنامه نویسی بالا مهم ترین عامل موفقیت تیم شما بوده است امیدوارم روز به روز بر موفقیت های شما افزوده شود.
سلام.
ممنون از شما خیلی به ما لطف دارید. بنده هم آرزوی موفقیت هر چه بیشتر برای شما دارم.
سلام، یه سؤال داشتم، شما چگونه قالب هارو از تم فارست میخرید؟
سلام.
ما یک رابط داریم که این کار رو برای ما انجام میده اما سایت های زیادی هستند که پرداخت های ارزی رو انجام میدن کافیه یک جستجو توی گوگل داشته باشید.
موفق باشید
جالب بود... با آرزوی موفقیت روزافزون برای این طراح عزیز
ممنون از شما دوست محترم
سلام
وقتی میخواین یه قالب یا افزونه برا فارسی سازی انتخاب کنید، چه معیاری دارین؟ چون تنوع زیاده این نکته ای که گفتین نیاز مشتری مدنظرتونه رو چطوری لحاظ می کنین؟