بهترین افزونه های چت وردپرس
بساری از کاربران قبل از خرید می خواهند به صورت آنلاین با شما در ارتباط باشند. یکی از روش هایی که با آن می توانید اعتماد کاربران را جلب کنید، استفاده از چت آنلاین وردپرس برای سایت تان است. بیش از 67 درصد از کاربران در وب سایت های تجاری بدون چت آنلاین، از آن سایت خرید نمی کنند. راه اندازی چت آنلاین وردپرس به شما اجازه می دهد تا برای ارتباط با کاربران خود یک سیستم پرسش و پاسخ آنلاین داشته باشید. این قابلیت به شما کمک می کند تا مشتریان بالقوه خود را برای خرید محصول یا خدمات خود متقاعد کنید. این مساله منجر به افزایش فروش می شود و امکان پشتیبانی سریع تر کاربران را فراهم می کند. در این آموزش به معرفی بهترین افزونه های چت وردپرس می پردازیم.
چرا باید از چت آنلاین وردپرس استفاده کنیم؟
مشتریان سایت شما می خواهند در کم ترین زمان ممکن پاسخ سوالات را دریافت کنند. این مساله به تصمیم گیری بهتر آنها برای خرید کمک می کند. یک سیستم چت آنلاین در وردپرس، نسبت به راه های ارتباطی قدیمی مثل ایمیل، تلفن، فرم تماس و غیره، رضایت بالاتری از خرید ایجاد می کند و یکی از روش های پشتیبانی از کاربران سایت است که باعث بهبود مشتری مداری شما می شود.
بهترین افزونه های چت وردپرس
روش های مختلفی برای اضافه کردن سرویس های چت آنلاین به سایت است که بهترین روش استفاده از افزونه های چت است، افزونه های زیادی برای اضافه کردن قابلیت چت زنده به وب سایت شما برای تعامل با کاربران وجود دارند. در این بخش به معرفی بهترین افزونه های چت وردپرس می پردازیم.
افزونه چت واتساپ،پلاگین پشتیبانی (WhatsApp Chat)
یکی از بهترین افزونه های چت وردپرس، پلاگین WhatsApp Chat است که به راحتی و در زمان کمی به سایت اضافه می شود. این افزونه دارای یک ابزارک چت است که به هر قسمتی از سایت می توانید اضافه کنید. در این افزونه می توانید از طرح بندی های متنوعی که وجود دارید استفاده کنید. یکی از قابلیت های افزونه چت واساپ این است که می توانید هنگامن آفلاین بودن آن را مخفی کنید تا تجربه کاربری بدی برای کاربران ایجاد نشود. از مهمترین ویژگی های این افزونه می توان موارد زیر را نام برد:
افزونه چت واتساپ WhatsApp Chat WordPress پیش نمایش افزونه چت واتساپ برای وردپرس
افزونه چت واتساپ برای وردپرس WhatsApp Chat WordPress
افزونه WhatsApp Chat WordPress یکی از افزونه های محبوب است که برای راه اندازی چت آنلاین وردپرس استفاده می شود. یکی از امکانات این افزونه قوی، امکان قرار دادن چند حساب کاربری از کارشناسان شما است. به این صورت کاربر می تواند پشتیبان موردنظر خود را انتخاب و مشاهده کند با چه کسی در حال صحبت است. سایر امکاناتی که این افزونه دارد را در ادامه آورده ایم
ویژگی های افزونه WhatsApp Chat WordPress
- امکان سفارشی سازی ظاهر ابزارک واتساپ
- افزودن بی نهایت دکمه و ابزارک واتساپ
- امکان انتخاب تصویر برای کارشناس مربوطه
- سازگاری با افزونه WPML
- دارای کد کوتاه (شورت کد) برای نمایش در صفحات دلخواه
- تعیین زمان فعال بودن کارشناس
- سهولت در استفاده
- امکان افزودن شماره تماس شخصی یا آدرس گروه واتساپ
- امکان ردیابی و ثبت رفتار کاربران در سایت
- ایجاد بی نهایت عنوان شغلی برای پشتیبان ها
- نمایش ویجت شناور در دسکتاپ و تلفن همراه
- افزودن دکمه پشتیبانی در صفحه محصول
افزونه WhatsApp Chat WordPress پیش نمایش افزونه
افزونه Ultimate WhatsApp Chat
یکی دیگر از افزونه هایی که برای راه اندازی چت آنلاین وردپرس استفاده می شود افزونه Ultimate WhatsApp Chat است که تمام امکاناتی که سایت برای چت آنلاین وردپرس می خواهد را فراهم می کند. در این پلاگین از شلوغی های بی مورد خبری نیست و کار با آن راحت است. در ادامه اصلی ترین ویژگی های این افزونه حرفه ای را آورده ایم.
- ایجاد بی نهایت ابزارک شناور
- امکان ایجاد ابزارک چت به ازای هر صفحه
- مدیریت نمایش ابزارک چت
- نمایش اتوماتیک در ووکامرس
- هدف گذاری پیشرفته صفحات
- قالب های متنوع و رنگ بندی خاص
- ایجاد بی نهایت حساب کاربری (پشتیبان)
- مدیریت موقعیت ابزارک چت در ووکامرس
- تعیین کارشناس خاص برای هر ابزارک
- امکان افزودن شماره تلفن شخصی یا افزودن آدرس گروه واتس اپ
- شخصی سازی متن دکمه ها
- نمایش خودکار در صفحه محصولات ووکامرس
- سفارشی سازی نمایش ابزارک
- شخصی سازی متن در دسترس نبودن کارشناس
- شخصی سازی وضعیت در واتساپ
افزونه Ultimate WhatsApp Chat پیش نمایش افزونه پشتیبانی حرفه ایی واتس اپ چت
افزونه All in One Support Button؛ افزونه وردپرس چت و تماس چندگانه
یکی از بهترین افزونه های چت افزونه All in One Support Button برای چت و تماس چندگانه است. با این افزونه می توانید یک سیستم چت آنلاین در وردپرس را راه اندازی کنید. این افزونه از سرویس های رایچت، گفتینو ، واتساپ و تلگرام و سایر شبکه های اجتماعی پشتیبانی می کند. یکی از امکاناتی که این افزونه دارد این است که کاربر می تواند درخواست تماس خود را ثبت کند. این درخواست تماس در پنل ادمین، نوتیفیکیشن مرورگر، پیامک تلفن همراه و تلگرام قابل دریافت است.
سایر ویژگی های افزونه All in One Support Button
- امکان ارسال پیام های خودکار سریع
- قابلیت شخصی سازی دکمه ها، تم، آیکن دکمه، رنگ منو، نمایش در دستگاه های مختلف
- شخصی سازی منو
- سازگاری با WPML
- ارسال پیامک اطلاع رسانی
- پشتیبانی از Multi Site
- امکان برقراری ازتباط از طریق تماس تلفنی
- برقراری ارتباط از طریق تلگرام، واتساپ، اسکایپ، فیس بوک، وایبر
- تنظیم ربات پاسخگو
- قابلیت مشاهده منو در دسکتاپ و تلفن همراه
- امکان نمایش به صورت پاپ آپ
- امکان چت آنلاین از طریق پیام رسان های زوپیم (zopim)، فیسبوک، Tawk.to،Crisp ،Intercom، چت Zendesk، کنترل وب اسکایپ، چت Zalo، چت Live helper، سرویس LiveChat، چت LiveZilla، سرویس Tidio، سرویس jivosite
- اعلان های ایمیل
افزونه All in One Support Button پیش نمایش افزونه وردپرس چت و تماس چندگانه
نتیجه گیری
هرکدام از افزونه هایی که در این مقاله آوردیم امکاناتی دارند که آن را از افزونه دیگر متمایز می کند. برای اینکه بتوانید یک سیستم چت آنلاین در وردپرس راه اندازی کنید باید نیاز خود را بشناسید و مطابق با آن افزونه مدنظر خود را انتخاب کنید. اگر می خواهید افزونه های بیشتری را بررسی کنید از دسته بندی افزونه های پشتیبانی و چت دیدن کنید.
در این مقاله به توضیح ضرورت راه اندازی چت آنلاین وردپرس پرداختیم. با یک سیستم پاسخ گویی آنلاین باعث افزایش وفاداری و رضایت کاربران تان می شوید که تمایل آنها به خرید را افزایش می دهید. در آخر به معرفی بهترین افزونه های چت وردپرس پرداختیم. امیدوارم این آموزش برای شما مفید باشد. آماده شنیدن تجربیات شما درباره استفاده از سیستم چت آنلاین در وردپرس هستیم.
توجه: اگر نیازمند بک پلتفرم اختصاصی برای چت آنلاین هستید می توانید از اسکریپت چت روم استفاده کنید.
سلام خسته نباشید ، افزونه کریسپ بعد از یک مدت ( حدود یک الی دو هفته ) نسخه ای رو فعال میکنه که دیگه تو نمیتونی با کاربر تماس بگیری و برای فعال سازی این امکان باید پول پرداخت کنی ، افزونه ای با قابلیت تماس تصویری و صوتی به صورت کاملا رایگان داریم ؟ لطفا معرفی کنید . تشکر