?گروه طراحی تفـرش تـم?ارائه دهنده پوسته های حرفه ای و اورجینال وردپرسباپشتیبانی کاملاً حرفه ای در روز های غیر تعطیل(12 - 20)**لطفا قبل از هر گونه تماس با پشتیبانی فایل Help.pdf را مطالعه بفرمایید**پشتیبانی فقط از طریقسیستم تیکت میباشد.(تیکت های شماحداقل 2 و حداکثر 24 ساعت پاسخ داده میشود)پشتیبانی و بررسی مشکلات از طریق تلگرام یا تماس تلفنی یا پیامک به هیچعنوان امکان پذیر نمی باشد.*جهتامتیاز دادن به محصول از بخش دانلود ها ، اقدام به امتیاز دادن کنید.*شرایط و قوانین استفاده از محصولات طراحی تفـرش تـم :در صورت کنسلی نصب قالب ، 20 درصد از هزینه واریز شده برداشته میشود و بقیه هزینه واریز میگردد1 - تمامی محصولات طراحی تفـرش تـم نسخه اورجینال و اصلی است و دارای لایسنس می باشد. شما باهربار خرید محصول مجاز به استفاده از آن دریک دامنه مشخص هستید.2 - برای استفاده از محصولات با توجه به وجود لایسنس و انکد شدن محصولات، فعال بودنIoncube Loader روی سرور و یا لوکال هاستالزامی می باشد و نسخه PHP هاست شما در حال حاضر باید 7.2 باشد ، همچنین حداقل فضای مورد نیاز برای نصب 1GB میباشد وبسته به نوع قالب ممکن است به 5GBهم برسد.3 - نصب قالب ، بروزرسانی قالب و شخصی سازی خارج از پشتیبانی است و شامل هزینه میباشد..4 - هرگونهشخصی سازی که نیازمند کدنویسیاختصاصی یا ویرایش کدهای اصلی قالب باشد شامل هزینه میباشد.(اضافه کردن کدهای css و یا js اصلاحی شامل پشتیبانیمحصولات نمی باشد.)5 - خواهشمندیمقبل از خرید محصول تمام ویژگی ها و امکانات آن را در دمو بررسی بفرمایید همچنین اگر سوالی داشتید در بخش دیدگاه ها مطرحکنید, به هیچ عنوان امکان بازگشت وجهوجود نخواهد داشت.6- پشتیبانی و نصب قالب فقط در هاست های سی پنل و دایرکت ادمین انجام می شود. پشتیبانی درهاست هایی که حاوی کنترل پنل های نا‌آشنا هستند و همچنین سرورهای مجازی یا FTP به دلیل بروز مشکلات متعدد انجام نمی شود. همچنین پشتیبانی در هاست هایمحلی و لوکال هاست فقط در حدپاسخگویی به سوالات انجام می شود.7 - سوالات مربوط به قالب و افزونه های خود قالب شامل پشتیبانی و راهنمایی میباشد ،آموزش کار با وردپرس یا افزونه هایوردپرس شامل پشتیبانی نخواهد بود.8- توجه فرمایید که شما قالب را بصورت بسته نصبی فارسی و راستچین شده از سایتایرانی راستچین خریداری می کنید. بستهانگلیسی قالب در دسترس مشتری قرار نمیگیرد و دلیل آن داشتن لایسنس روی محصولات میباشد ایمپورت دموی انگلیسی یا تهیهبسته نصبی انگلیسی از سمت ما با دریافتهزینه انجام می شود.9 - پشتیبانی قالب به معنی پشتیبانی سایت شما نیست. شما نباید از افزونه های ناآشنا استفاده کنید یاتغییراتی که از نتیجه آن ها اطلاع ندارید رااعمال کنید. قالب خریداری شده توسط شما خود به خود دچار مشکل نمی شود (مگر در صورت وجود فایل های مخرب در سرور شما کهاین مورد هم ارتباطی با پشتیبانیمحصول ندارد) و ارسال تیکت با عناوینی مانند (( ایجاد مشکل در محصول بدون هیج تغییری )) یا (( بروزر مشکل خود به خود درمحصول )) به هیج عنوان قابل قبول نمیباشد.10 - با توجه به این که تعداد بی نهایت افزونه در وردپرس و ووکامرس وجود دارد ، بررسی سازگاری همه افزونه ها با قالبها امکان پذیر نیست و رفع ناسازگاری (درصورت وجود) شامل پشتیبانی نمی باشد.11 - تمامی محصولات قبل از انتشار توسط تیم کنترل کیفی راست چین بطور کاملبررسی میشوند، بنابراین وارد کردن ایراداتیهمچون نصب نشدن قالب یا افزونه ، کار نکردن امکانات و... قابل قبول نیست.12 - اشکالات موجود در هاست، تنظیمات سئو ،gtmetrix و ... جزو پشتیبانی پوستهنیست.13 - خرید هر یک از محصولات به منزله تایید قوانین ما و همچنین قوانین کلی سایت راستچین می باشد. نکته: بررسی تیکت هایی که به حالت در حال بررسی قرار میگیرند، گاهاً 2 تا 3 روز زمانبر خواهد بود.# توجه : قوانین فوقمی تواند بسته به شرایط بدون اطلاع قبلیتغییر کند.